الدعم والمساندة

مركز المعرفة

القطاعات المستهدفة

حلولنا الرقمية

لوحة بيانات مباشرة للجهة

اليوم

الاستجابات

18.4%

12,480

رضا العملاء CSAT

4.6/5

0.3

92%

معدل الاستجابة — آخر 7 أيام

NCA

PDPL

KSA

Live Agency Dashboard

Today

Responses

18.4%

12,480

CSAT

4.6/5

0.3

Response rate — last 7 days

NCA

PDPL

KSA

القطاعات

/ الحكومة والاستشارات

استبيانات مصممة

للجهات الحكومية السعودية.

للجهات الحكومية السعودية.

منصة آمنة وسيادية للاستبيانات والأبحاث، مخصصة للوزارات والجهات الحكومية وشركات الاستشارات — متوافقة بالكامل مع ضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني NCA ونظام حماية البيانات الشخصية PDPL، مستضافة داخل المملكة، ومصممة لدعم اتخاذ القرار المبني على الأدلة.

اطلب عرضًا تجريبيًا مجانيًا

استكشف الإمكانيات

متوافقة مع NCA

متوافقة مع NCA

متوافقة مع PDPL

متوافقة مع PDPL

استضافة داخل المملكة

استضافة داخل المملكة

العربية والإنجليزية

العربية والإنجليزية

Sectors

/ Government & Consulting

Surveys built for

Saudi government agencies

Request A Free Demo

Explore Capabilities

A secure, sovereign survey and research platform for ministries, agencies, and consulting firms — fully aligned with NCA and PDPL, hosted inside the Kingdom, and engineered for evidence-based decision making.

NCA Aligned

PDPL Compliant

In-Kingdom Hosting

Arabic & English

AR / EN

AR / EN

دعم كامل للعربية والإنجليزية + RTL

دعم كامل للعربية والإنجليزية + RTL

25+

25+

نوعًا من الأسئلة

نوعًا من الأسئلة

KSA

KSA

استضافة داخل المملكة

استضافة داخل المملكة

100%

100%

متوافقة مع PDPL و NCA

متوافقة مع PDPL و NCA

3.2 x

أسرع في الوصول إلى الرؤى مقارنة بالأدوات التقليدية

أسرع في الوصول إلى الرؤى مقارنة بالأدوات التقليدية

92%

متوسط معدل إكمال الاستجابات

متوسط معدل إكمال الاستجابات

رؤية 2030

رؤية 2030

مواءمة مع مؤشرات جودة الخدمات ضمن رؤية 2030

مواءمة مع مؤشرات جودة الخدمات ضمن رؤية 2030

مصممة للقطاع الحكومي

مصممة للقطاع الحكومي

لماذا تختار الجهات الحكومية منصة BSure؟

لماذا تختار الجهات الحكومية منصة BSure؟

لماذا تختار الجهات الحكومية منصة BSure؟

منصة مصممة بما يتوافق مع اللوائح، وسير العمل، وتوقعات الجهات الحكومية في السعودية.

منصة مصممة بما يتوافق مع اللوائح، وسير العمل، وتوقعات الجهات الحكومية في السعودية.

امتثال وطني كامل

متوافقة مع الهيئة الوطنية للأمن السيبراني NCA ونظام حماية البيانات الشخصية PDPL.

تكامل سلس مع الأنظمة

جاهزة للربط مع المنصات الوطنية والأنظمة الحكومية الداخلية عبر واجهات API آمنة.

تحليلات تدعم اتخاذ القرار

لوحات بيانات مباشرة ومؤشرات أداء KPIs تساعد على رفع جودة الخدمة في كل نقطة تواصل.

دعم متخصص

فريق دعم لديه خبرة بمتطلبات الجهات الحكومية — سريع، احترافي، ومسؤول.

استضافة داخل المملكة

معالجة البيانات وتخزينها على بنية سحابية داخل المملكة العربية السعودية لحماية السيادة الرقمية.

خصوصية بمستوى مؤسسي

تشفير متقدم، صلاحيات دقيقة، وتحكم مركزي متوافق مع سياسات الجهات الحكومية.

Full national compliance

Aligned with the National Cybersecurity Authority (NCA) and the Personal Data Protection Law (PDPL).

Seamless system integration

Ready to connect with national platforms and internal government systems via secure APIs.

Analytics that drive decisions

Real-time dashboards and KPIs to elevate service quality across every touchpoint.

Specialized support

A support team experienced with the requirements of government agencies — fast, professional, accountable.

Hosted within the Kingdom

Data processed and stored on cloud infrastructure inside Saudi Arabia to safeguard digital sovereignty.

Enterprise-grade privacy

Advanced encryption, granular permissions, and centralized control aligned to government policy.

Full national compliance

Aligned with the National Cybersecurity Authority (NCA) and the Personal Data Protection Law (PDPL).

Seamless system integration

Ready to connect with national platforms and internal government systems via secure APIs.

Analytics that drive decisions

Real-time dashboards and KPIs to elevate service quality across every touchpoint.

Specialized support

A support team experienced with the requirements of government agencies — fast, professional, accountable.

Hosted within the Kingdom

Data processed and stored on cloud infrastructure inside Saudi Arabia to safeguard digital sovereignty.

Enterprise-grade privacy

Advanced encryption, granular permissions, and centralized control aligned to government policy.

آلية العمل

آلية العمل

من إنشاء الحساب إلى الوصول للرؤى في ست خطوات

من إنشاء الحساب إلى الوصول للرؤى في ست خطوات

من إنشاء الحساب إلى الوصول للرؤى في ست خطوات

إعداد النماذج والاستبيانات

ابدأ من مكتبة قوالب جاهزة ومجرّبة، أو صمّم نماذج مخصصة تناسب مهام جهتك.

02

جمع البيانات بثقة

يتم حفظ كل استجابة داخل بيئة متوافقة مع الأنظمة واللوائح الوطنية.

04

اتخاذ القرار بناءً على أدلة دقيقة

حوّل النتائج إلى تحسينات تشغيلية ورفع جودة الخدمات.

06

إنشاء حساب للجهة

01

سجّل جهتك وحدّد الأدوار والصلاحيات بما يعكس الهيكل التنظيمي الفعلي.

النشر والتوزيع بأمان

استهدف الجمهور المناسب عبر قنوات معتمدة — داخليًا أو للعامة.

03

التحليل عبر لوحة بيانات تفاعلية

تقارير مباشرة، مؤشرات أداء، وتقسيمات مخصصة لدعم المراجعة التنفيذية.

05

Create an organizational account

01

Register your agency and define roles that mirror your real organizational structure.

Prepare forms & questionnaires

Start from a proven template library or design custom forms tailored to your mandate.

02

Publish & distribute securely

Reach the right audience through approved channels — internally or to the public.

03

Collect data with confidence

Every response is captured inside an environment that complies with national regulations.

04

Analyze on an interactive dashboard

Live reports, performance indicators, and segmentation built for executive review.

05

Decide with accurate evidence

Translate findings into operational improvements and higher service quality.

06

الإمكانيات

كل ما تحتاجه الجهة للاستماع على نطاق واسع

صلاحيات حسب الدور

امنح الوصول حسب الفريق، أو المشروع، أو المستخدم الفردي.

لوحة بيانات تفاعلية

متابعة مباشرة للنماذج، ومعدلات الاستجابة، ومؤشرات الأداء KPIs.

واجهات مخصصة بالهوية

طابق هوية كل جهة البصرية للاستخدام الداخلي والعام.

تكامل مع الأنظمة الحكومية

اربط BSure بالمنصات الحالية عبر واجهات API آمنة.

دعم متعدد اللغات و RTL

دعم احترافي للعربية والإنجليزية مع توافق كامل لاتجاه RTL.

تحليلات متقدمة

تقارير إحصائية وبصرية تساعد على تسريع اتخاذ القرار.

تصدير Excel بسهولة

شارك مجموعات البيانات بين الفرق خلال ثوانٍ.

منطق شرطي

مسارات ذكية تطرح الأسئلة المناسبة على الأشخاص المناسبين.

تصدير جاهز لـ SPSS

انقل البيانات بسهولة إلى برامج التحليل الإحصائي المتقدمة.

مساحات عمل للفرق

تعاون عبر التعليقات، والموافقات، وسجل تدقيق واضح.

منشئ بالسحب والإفلات

أنشئ نماذج معقدة خلال دقائق، بدون الحاجة إلى كتابة كود.

25+ نوعًا من الأسئلة

تغطّي كل احتياجات البحث — من درجات NPS إلى الأسئلة الشبكية Matrix Grids.

25+ question types

Cover every research need — from NPS to matrix grids.

Conditional logic

Adaptive flows that ask the right questions to the right people.

Branded interfaces

Match each agency's visual identity for internal and public use.

Government system integration

Connect BSure to existing platforms via secure APIs.

Multilingual & RTL

First-class Arabic and English, with full RTL support.

SPSS-ready exports

Hand off cleanly to advanced statistical software.

Team workspaces

Collaborate with comments, approvals, and audit trails.

Interactive dashboard

Live monitoring of forms, response rates, and KPIs.

Advanced analytics

Statistical and visual reports to accelerate decisions.

Effortless Excel export

Share datasets across teams in seconds.

Drag & drop builder

Compose complex forms in minutes. No code required.

Role-based permissions

Grant access by team, project, or individual user.

Capabilities

Everything an agency needs to listen at scale

Capabilities

Everything an agency needs to listen at scale

25+ question types

Cover every research need — from NPS to matrix grids.

Conditional logic

Adaptive flows that ask the right questions to the right people.

Branded interfaces

Match each agency's visual identity for internal and public use.

Government system integration

Connect BSure to existing platforms via secure APIs.

Multilingual & RTL

First-class Arabic and English, with full RTL support.

SPSS-ready exports

Hand off cleanly to advanced statistical software.

Team workspaces

Collaborate with comments, approvals, and audit trails.

Interactive dashboard

Live monitoring of forms, response rates, and KPIs.

Advanced analytics

Statistical and visual reports to accelerate decisions.

Effortless Excel export

Share datasets across teams in seconds.

Drag & drop builder

Compose complex forms in minutes. No code required.

Role-based permissions

Grant access by team, project, or individual user.

حالات الاستخدام

Template library

مصممة لكل مهمة في القطاع الحكومي

Start from a proven template

مصممة لكل مهمة في القطاع الحكومي

استبيانات مجرّبة ومختبرة لقطاعات النقل، والرعاية الصحية، والخدمات البلدية.

استبيانات مجرّبة ومختبرة لقطاعات النقل، والرعاية الصحية، والخدمات البلدية.

استبيانات مجرّبة ومختبرة لقطاعات النقل، والرعاية الصحية، والخدمات البلدية.

الرعاية الصحية والخدمات البلدية

قوالب جاهزة للمستشفيات، والعيادات، والبلديات — آمنة ومتوافقة مع PDPL، متعددة اللغات، وجاهزة للنشر عبر كل نقاط التواصل.

قياس تجربة المرضى والسكان

قوالب بأسلوب HCAHPS

توزيع عبر QR و SMS

تنبيهات فورية

شركات الاستشارات

مكّن فرق الأبحاث والاستشارات من خلال منصة White-Label تحوّل العمل الميداني إلى رؤى جاهزة للعميل خلال أيام.

تنفيذ مشاريع مبنية على الأدلة بشكل أسرع

مساحات عمل بعلامة تجارية مخصصة
حوكمة لعدة عملاء

بيانات جاهزة لـ SPSS

الوزارات والهيئات

شغّل برامج تجربة المستفيدين CX على مستوى المملكة، بما يتوافق مع مؤشرات جودة الخدمة في رؤية 2030، مع تخزين آمن داخل المملكة وحوكمة بمستوى حكومي.

قياس رضا المواطنين على نطاق وطني

مؤشرات جودة الخدمة الوطنية KPIs
مقارنة الأداء بين المناطق
تقارير PDF جاهزة للعرض على الإدارة

"منحت BSure جهتنا مكانًا واحدًا وآمنًا للاستماع إلى المواطنين — من إعداد الاستبيان إلى تقرير جاهز للعرض على مجلس الإدارة خلال أيام، وليس أشهر"

مدير تجربة المواطنين · جهة حكومية، المملكة العربية السعودية

Ministries & Authorities

Measure citizen satisfaction at national scale

National service KPIs
Cross-region benchmarking
Board-ready PDFs

Run nationwide CX programs aligned with Vision 2030 service-quality KPIs, with secure in-Kingdom storage and ministry-grade governance.

Consulting Firms

Deliver evidence-based engagements faster

Empower research and advisory teams with a white-labelled platform that turns fieldwork into client-ready insights in days.

White-label workspaces
Multi-client governance
SPSS-ready datasets

Healthcare & Municipal

Pre-built templates for hospitals, clinics, and municipalities — PDPL-safe, multilingual, and ready to deploy across every touchpoint.

Capture patient & resident experience

HCAHPS-style templates
QR & SMS distribution
Real-time alerts

Use cases

Built for every public-sector mission

Battle-tested questionnaires for transport, healthcare, and municipal services.

Ministries & Authorities

Run nationwide CX programs aligned with Vision 2030 service-quality KPIs, with secure in-Kingdom storage and ministry-grade governance.

Measure citizen satisfaction at national scale

National service KPIs
Cross-region benchmarking
Board-ready PDFs

Consulting Firms

Empower research and advisory teams with a white-labelled platform that turns fieldwork into client-ready insights in days.

Deliver evidence-based engagements faster

White-label workspaces
Multi-client governance
SPSS-ready datasets

Healthcare & Municipal

Pre-built templates for hospitals, clinics, and municipalities — PDPL-safe, multilingual, and ready to deploy across every touchpoint.

Capture patient & resident experience

HCAHPS-style templates
QR & SMS distribution
Real-time alerts

"BSure gave our agency a single, secure place to listen to citizens — from authoring a questionnaire to a board-ready report in days, not months"

Director of Citizen Experience · Government Entity, KSA

ابدأ الآن

اطلب عرضًا تجريبيًا مجانيًا لجهتك

أخبرنا قليلًا عن فريقك، وسنتواصل معك خلال 24 ساعة لتقديم جولة تعريفية مخصصة تناسب احتياج جهتك.

أخبرنا قليلًا عن فريقك، وسنتواصل معك خلال 24 ساعة لتقديم جولة تعريفية مخصصة تناسب احتياج جهتك.

جولة تعريفية مخصصة مع مختص في القطاع الحكومي

وصول تجريبي Sandbox لاختبار النماذج مع فريقك

مستندات الأمن والامتثال متاحة عند الطلب

تهيئة سهلة ومناسبة لإجراءات المشتريات

Personalized walkthrough with a government specialist

Sandbox access to test forms with your team

Procurement-friendly onboarding

Security & compliance documentation on request

Get started

Request a free demo for your agency

Tell us a little about your team and we'll get in touch within 24 hours with a tailored walkthrough.

Personalized walkthrough with a government specialist

Sandbox access to test forms with your team

Security & compliance documentation on request

Procurement-friendly onboarding

Director of Citizen Experience · Government Entity, KSA

"BSure gave our agency a single, secure place to listen to citizens — from authoring a questionnaire to a board-ready report in days, not months"