الدعم والمساندة

مركز المعرفة

القطاعات المستهدفة

حلولنا الرقمية

الدعم والمساندة

مركز المعرفة

القطاعات المستهدفة

حلولنا الرقمية

القانونية / سياسة الخصوصية

بياناتك، ثقتك

بياناتك، ثقتك

بياناتك، ثقتك

كل ما تحتاج إلى معرفته حول كيفية جمع بي شور لبياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها واحترام خصوصيتها

كل ما تحتاج إلى معرفته حول كيفية جمع بي شور لبياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها واحترام خصوصيتها

سياسة الخصوصية

كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونحميها.

بي شور هي منصة تمكّن الأفراد والمنظمات من جمع البيانات وإنشاء النماذج والاستبيانات بسهولة. نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع مستخدمي بي شور.

جمع المعلومات

المعلومات التي تقدمها: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان المنزل ومعلومات الدفع.

معلومات التفاعل مع الموقع: الصفحات التي زرتها، الروابط التي نقرت عليها ومدة بقائك على الموقع.

ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات عن استخدامك للموقع.

استخدام المعلومات

توفير الخدمات، مثل إنشاء النماذج والاستطلاعات والاستبيانات والاختبارات القصيرة.

تطوير الموقع وتحسين خدماتنا.

الأغراض الإحصائية والتحليلية.

إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

مشاركة المعلومات

لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية دون موافقتك. وقد نشارك معلومات مجمعة أو مجهولة الهوية لأغراض إحصائية أو تحليلية، أو مع جهات حكومية إذا لزم الأمر بموجب القانون.

أمان المعلومات

نستخدم تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح.

خيارات المستخدم

الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها.

إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

طلب حذف معلوماتك الشخصية من موقعنا.

تغيير سياسة الخصوصية

قد نقوم بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر، وسنبلغك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق إشعار على الموقع.

سياسة الاستخدام

قواعد ومسؤوليات استخدام منصة بي شور.

بي شور منصة تهدف إلى تمكين الأفراد من جمع البيانات وإنشاء النماذج والاستبيانات بسهولة. وتلتزم بتوفير تجربة آمنة وممتعة للمستخدمين، ولذلك وضعت هذه السياسة لتحديد قواعد استخدام الموقع.

بي شور منصة تهدف إلى تمكين الأفراد من جمع البيانات وإنشاء النماذج والاستبيانات بسهولة. وتلتزم بتوفير تجربة آمنة وممتعة للمستخدمين، ولذلك وضعت هذه السياسة لتحديد قواعد استخدام الموقع.

الاستخدام القانوني للموقع

استخدام الموقع بشكل قانوني وأخلاقي وفق الأنظمة والقوانين المحلية والدولية.

تزويد الموقع بالمعلومات التي تثبت هوية المستخدم.

عدم مشاركة المعلومات الشخصية للآخرين دون موافقتهم.

عدم نشر محتوى غير لائق أو مسيء، مباشرة أو من خلال النماذج.

احترام حقوق النشر والملكية الفكرية للآخرين.

عدم استخدام أدوات القرصنة أو البرامج الضارة.

القيود على استخدام الموقع

عدم استخدام الموقع لأغراض تجارية خارج الغرض المصمم له دون موافقة كتابية.

عدم جمع البيانات الشخصية للمستخدمين الآخرين دون موافقتهم.

عدم نشر محتوى يخالف قوانين المملكة العربية السعودية أو أي قوانين أخرى.

بنود الخدمة

توفير أدوات جمع البيانات للأغراض القانونية والمشروعة.

حماية المعلومات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.

توفير خدمات عالية الجودة وتطوير الموقع باستمرار.

توفير خيارات واضحة للتحكم في استخدام البيانات.

استمرار الخدمة ما دام الاشتراك نشطًا والرسوم مدفوعة.

الامتثال لقوانين الخصوصية المعمول بها في المملكة.

حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة مملوكة لبي شور أو لمستخدميها، ولا يجوز نسخها أو توزيعها أو تعديلها دون موافقة صاحب المحتوى.

إخلاء المسؤولية

لا تتحمل بي شور مسؤولية الأضرار الناتجة عن سوء استخدام الموقع أو المحتوى الذي ينشره المستخدمون، ويحق لها إيقاف أو إلغاء الحساب واتخاذ الإجراءات القانونية عند الاستخدام غير المشروع.

تغيير سياسة الاستخدام

قد تقوم بي شور بتغيير هذه السياسة، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.

سياسة معالجة البيانات للشركات والأفراد

كيفية معالجة بيانات الأفراد والشركات وحمايتها.

تمكّن بي شور الأفراد والشركات من جمع البيانات وإنشاء النماذج والاستبيانات بسهولة، وتلتزم بحماية خصوصية البيانات الشخصية ومعالجتها بمسؤولية. وتوضح هذه السياسة كيفية معالجة بيانات المستخدمين، سواء كانوا أفرادًا أو شركات.

التعريفات

المعالج: بي شور.

المتحكم: مستخدم بي شور، سواء كان فردًا أو شركة.

البيانات الشخصية: معلومات مرتبطة بشخص طبيعي يمكن التعرف عليه، أو بجهة اعتبارية مثل الشركات والمؤسسات.

معالجة البيانات: أي إجراء يتم على البيانات، مثل جمعها أو تخزينها أو استخدامها أو نقلها.

جمع البيانات

تقوم بي شور بجمع البيانات الشخصية من المستخدمين من خلال التسجيل على الموقع، وإنشاء النماذج والاستبيانات، والمشاركة في الاستطلاعات، والتواصل مع بي شور. وتُخزّن بي شور البيانات الشخصية على خوادم آمنة داخل المملكة العربية السعودية.

استخدام البيانات

تقديم الخدمات للمستخدمين.

تطوير الموقع وتحسين خدماته.

إجراء الأبحاث والدراسات.

إرسال رسائل تسويقية، مع إمكانية إلغاء الاشتراك.

تحليل البيانات لأغراض الشركات.

مشاركة البيانات

لا تُشارك البيانات مع جهات خارجية دون موافقة المستخدم.

قد تُشارك مع الجهات الحكومية عند وجود متطلب أو طلب قانوني.

قد تُشارك مع الشركات المتعاونة لتحسين الخدمات المقدمة للمستخدمين.

حقوق المستخدم

الوصول إلى البيانات الشخصية وتحديثها.

طلب حذف البيانات.

إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة أو الناقصة.

طلب تقييد معالجة البيانات.

طلب نقل البيانات إلى جهة أخرى.

أمان البيانات

تستخدم بي شور إجراءات أمنية قانونية لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.

تغيير سياسة معالجة البيانات

قد تحدّث بي شور هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار على الموقع.

سياسة حل النزاعات

حل عادل وفعّال للنزاعات بين بي شور والمستخدمين.

تلتزم بي شور بحل أي نزاعات قد تنشأ بين الموقع والمستخدم بشكل عادل وفعّال. وتحدد هذه السياسة خطوات حل النزاعات.

التواصل المباشر

في حال نشأ أي نزاع بين الموقع والمستخدم، يجب على الطرفين محاولة حله مباشرة من خلال التواصل مع بعضهما البعض. ويمكن التواصل مع بي شور عبر admin@bsure.sa.

الوساطة

إذا لم يتم حل النزاع من خلال التواصل المباشر، يمكن للمستخدم طلب المساعدة من وسيط محايد لتسهيل حل النزاع.

القضاء والقوانين المعمول بها

إذا لم يتم حل النزاع من خلال الخطوات السابقة، يمكن للمستخدم اللجوء إلى القضاء. وتخضع جميع النزاعات لقوانين المملكة العربية السعودية، ويتم حلها أمام محكمة مختصة داخل المملكة.

المستخدمون الدوليون

تلتزم بي شور بحل النزاعات مع المستخدمين الدوليين بشكل عادل وفعّال، بدءًا من التواصل الودي ثم الوساطة، وبعد ذلك التحكيم عند الحاجة. وإذا وُجدت اتفاقية تحكيم، يُطبق القانون المحدد فيها، وإلا فيُطبق قانون الدولة التي وقع فيها النزاع، مع مراعاة قواعد الاختصاص القضائي الدولي.

الاتصال بنا

هل لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياساتنا؟ نحن هنا لمساعدتك.

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة، يمكنك الاتصال بنا عبر:

البريد الإلكتروني

وقت الاستجابة: خلال 24 ساعة في أيام العمل (الأحد – الخميس).

نموذج التواصل

سياسة الدفع

شروط دفع آمنة وواضحة لخدمات بي شور.

تلتزم بي شور بتوفير تجربة دفع آمنة ومريحة للمستخدمين. وتوضح هذه السياسة شروط وأحكام الدفع مقابل خدمات بي شور.

طرق الدفع

البطاقات الائتمانية: Visa وElectron وMasterCard وMaestro وMada.

الدفع عبر الإنترنت باستخدام Apple Pay.

التحويل المباشر إلى الحساب البنكي، وهو متاح لباقة الأعمال.

معالجة الدفع

تتم جميع عمليات الدفع من خلال خادم آمن.

لا تُخزَّن بيانات بطاقتك الائتمانية على خوادم بي شور.

تُنفَّذ عمليات الدفع عبر مزود دفع خارجي.

يصلك تأكيد عبر البريد الإلكتروني بعد إتمام معالجة الدفع.

التجديد التلقائي للاشتراك

لا يتجدد الاشتراك تلقائيًا إلا بعد تفعيل خاصية التجديد التلقائي من الحساب.

يمكنك تفعيل التجديد التلقائي أو إلغاؤه في أي وقت من الإعدادات.

عند تفعيله، يتجدد الاشتراك بعد انتهاء الفترة الحالية وفق الباقة المختارة.

عند إلغائه، لن تتم أي عملية تجديد لاحقة.

الاسترداد

لا يتوفر حاليًا استرداد للمبالغ المدفوعة.

الضرائب

قد تُضاف الضرائب إلى المبلغ المدفوع بناءً على موقع المستخدم.

يتحمل المستخدم مسؤولية دفع الضرائب المطبقة.

التغييرات على سياسة الدفع

قد تحدّث بي شور سياسة الدفع من وقت لآخر، وسيتم إبلاغ المستخدم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.

قد نقوم بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر، وسنبلغك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق إشعار على الموقع.

الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها.

إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

طلب حذف معلوماتك الشخصية من موقعنا.

نستخدم تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح.

لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية دون موافقتك. وقد نشارك معلومات مجمعة أو مجهولة الهوية لأغراض إحصائية أو تحليلية، أو مع جهات حكومية إذا لزم الأمر بموجب القانون.

المعلومات التي تقدمها: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان المنزل ومعلومات الدفع.

معلومات التفاعل مع الموقع: الصفحات التي زرتها، الروابط التي نقرت عليها ومدة بقائك على الموقع.

ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات عن استخدامك للموقع.

سياسة الخصوصية

كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونحميها.

بي شور هي منصة تمكّن الأفراد والمنظمات من جمع البيانات وإنشاء النماذج والاستبيانات بسهولة. نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع مستخدمي بي شور.

جمع المعلومات

استخدام المعلومات

توفير الخدمات، مثل إنشاء النماذج والاستطلاعات والاستبيانات والاختبارات القصيرة.

تطوير الموقع وتحسين خدماتنا.

الأغراض الإحصائية والتحليلية.

إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

مشاركة المعلومات

أمان المعلومات

خيارات المستخدم

تغيير سياسة الخصوصية

توفير أدوات جمع البيانات للأغراض القانونية والمشروعة.

حماية المعلومات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.

توفير خدمات عالية الجودة وتطوير الموقع باستمرار.

توفير خيارات واضحة للتحكم في استخدام البيانات.

استمرار الخدمة ما دام الاشتراك نشطًا والرسوم مدفوعة.

الامتثال لقوانين الخصوصية المعمول بها في المملكة.

قد تقوم بي شور بتغيير هذه السياسة، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.

لا تتحمل بي شور مسؤولية الأضرار الناتجة عن سوء استخدام الموقع أو المحتوى الذي ينشره المستخدمون، ويحق لها إيقاف أو إلغاء الحساب واتخاذ الإجراءات القانونية عند الاستخدام غير المشروع.

جميع المحتويات المنشورة مملوكة لبي شور أو لمستخدميها، ولا يجوز نسخها أو توزيعها أو تعديلها دون موافقة صاحب المحتوى.

استخدام الموقع بشكل قانوني وأخلاقي وفق الأنظمة والقوانين المحلية والدولية.

تزويد الموقع بالمعلومات التي تثبت هوية المستخدم.

عدم مشاركة المعلومات الشخصية للآخرين دون موافقتهم.

عدم نشر محتوى غير لائق أو مسيء، مباشرة أو من خلال النماذج.

احترام حقوق النشر والملكية الفكرية للآخرين.

عدم استخدام أدوات القرصنة أو البرامج الضارة.

سياسة الاستخدام

قواعد ومسؤوليات استخدام منصة بي شور.

بي شور منصة تهدف إلى تمكين الأفراد من جمع البيانات وإنشاء النماذج والاستبيانات بسهولة. وتلتزم بتوفير تجربة آمنة وممتعة للمستخدمين، ولذلك وضعت هذه السياسة لتحديد قواعد استخدام الموقع.

الاستخدام القانوني للموقع

القيود على استخدام الموقع

بنود الخدمة

عدم استخدام الموقع لأغراض تجارية خارج الغرض المصمم له دون موافقة كتابية.

عدم جمع البيانات الشخصية للمستخدمين الآخرين دون موافقتهم.

عدم نشر محتوى يخالف قوانين المملكة العربية السعودية أو أي قوانين أخرى.

إخلاء المسؤولية

حقوق الملكية الفكرية

تغيير سياسة الاستخدام

لا يتجدد الاشتراك تلقائيًا إلا بعد تفعيل خاصية التجديد التلقائي من الحساب.

يمكنك تفعيل التجديد التلقائي أو إلغاؤه في أي وقت من الإعدادات.

عند تفعيله، يتجدد الاشتراك بعد انتهاء الفترة الحالية وفق الباقة المختارة.

عند إلغائه، لن تتم أي عملية تجديد لاحقة.

قد تحدّث بي شور سياسة الدفع من وقت لآخر، وسيتم إبلاغ المستخدم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.

لا يتوفر حاليًا استرداد للمبالغ المدفوعة.

البطاقات الائتمانية: Visa وElectron وMasterCard وMaestro وMada.

الدفع عبر الإنترنت باستخدام Apple Pay.

التحويل المباشر إلى الحساب البنكي، وهو متاح لباقة الأعمال.

سياسة الدفع

شروط دفع آمنة وواضحة لخدمات بي شور.

تلتزم بي شور بتوفير تجربة دفع آمنة ومريحة للمستخدمين. وتوضح هذه السياسة شروط وأحكام الدفع مقابل خدمات بي شور.

طرق الدفع

معالجة الدفع

التجديد التلقائي للاشتراك

تتم جميع عمليات الدفع من خلال خادم آمن.

لا تُخزَّن بيانات بطاقتك الائتمانية على خوادم بي شور.

تُنفَّذ عمليات الدفع عبر مزود دفع خارجي.

يصلك تأكيد عبر البريد الإلكتروني بعد إتمام معالجة الدفع.

الضرائب

الاسترداد

التغييرات على سياسة الدفع

قد تُضاف الضرائب إلى المبلغ المدفوع بناءً على موقع المستخدم.

يتحمل المستخدم مسؤولية دفع الضرائب المطبقة.

الوصول إلى البيانات الشخصية وتحديثها.

طلب حذف البيانات.

إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة أو الناقصة.

طلب تقييد معالجة البيانات.

طلب نقل البيانات إلى جهة أخرى.

قد تحدّث بي شور هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار على الموقع.

تقوم بي شور بجمع البيانات الشخصية من المستخدمين من خلال التسجيل على الموقع، وإنشاء النماذج والاستبيانات، والمشاركة في الاستطلاعات، والتواصل مع بي شور. وتُخزّن بي شور البيانات الشخصية على خوادم آمنة داخل المملكة العربية السعودية.

تستخدم بي شور إجراءات أمنية قانونية لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.

المعالج: بي شور.

المتحكم: مستخدم بي شور، سواء كان فردًا أو شركة.

البيانات الشخصية: معلومات مرتبطة بشخص طبيعي يمكن التعرف عليه، أو بجهة اعتبارية مثل الشركات والمؤسسات.

معالجة البيانات: أي إجراء يتم على البيانات، مثل جمعها أو تخزينها أو استخدامها أو نقلها.

سياسة معالجة البيانات للشركات والأفراد

كيفية معالجة بيانات الأفراد والشركات وحمايتها.

تمكّن بي شور الأفراد والشركات من جمع البيانات وإنشاء النماذج والاستبيانات بسهولة، وتلتزم بحماية خصوصية البيانات الشخصية ومعالجتها بمسؤولية. وتوضح هذه السياسة كيفية معالجة بيانات المستخدمين، سواء كانوا أفرادًا أو شركات.

التعريفات

استخدام البيانات

حقوق المستخدم

مشاركة البيانات

تقديم الخدمات للمستخدمين.

تطوير الموقع وتحسين خدماته.

إجراء الأبحاث والدراسات.

إرسال رسائل تسويقية، مع إمكانية إلغاء الاشتراك.

تحليل البيانات لأغراض الشركات.

لا تُشارك البيانات مع جهات خارجية دون موافقة المستخدم.

قد تُشارك مع الجهات الحكومية عند وجود متطلب أو طلب قانوني.

قد تُشارك مع الشركات المتعاونة لتحسين الخدمات المقدمة للمستخدمين.

جمع البيانات

أمان البيانات

تغيير سياسة معالجة البيانات

تلتزم بي شور بحل النزاعات مع المستخدمين الدوليين بشكل عادل وفعّال، بدءًا من التواصل الودي ثم الوساطة، وبعد ذلك التحكيم عند الحاجة. وإذا وُجدت اتفاقية تحكيم، يُطبق القانون المحدد فيها، وإلا فيُطبق قانون الدولة التي وقع فيها النزاع، مع مراعاة قواعد الاختصاص القضائي الدولي.

إذا لم يتم حل النزاع من خلال التواصل المباشر، يمكن للمستخدم طلب المساعدة من وسيط محايد لتسهيل حل النزاع.

في حال نشأ أي نزاع بين الموقع والمستخدم، يجب على الطرفين محاولة حله مباشرة من خلال التواصل مع بعضهما البعض. ويمكن التواصل مع بي شور عبر admin@bsure.sa.

إذا لم يتم حل النزاع من خلال الخطوات السابقة، يمكن للمستخدم اللجوء إلى القضاء. وتخضع جميع النزاعات لقوانين المملكة العربية السعودية، ويتم حلها أمام محكمة مختصة داخل المملكة.

سياسة حل النزاعات

حل عادل وفعّال للنزاعات بين بي شور والمستخدمين.

تلتزم بي شور بحل أي نزاعات قد تنشأ بين الموقع والمستخدم بشكل عادل وفعّال. وتحدد هذه السياسة خطوات حل النزاعات.

التواصل المباشر

الوساطة

القضاء والقوانين المعمول بها

المستخدمون الدوليون

الاتصال بنا

هل لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياساتنا؟ نحن هنا لمساعدتك.

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة، يمكنك الاتصال بنا عبر:

البريد الإلكتروني

نموذج التواصل

وقت الاستجابة: خلال 24 ساعة في أيام العمل (الأحد – الخميس).

قد نقوم بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر، وسنبلغك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق إشعار على الموقع.

الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها.

إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

طلب حذف معلوماتك الشخصية من موقعنا.

نستخدم تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح.

لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية دون موافقتك. وقد نشارك معلومات مجمعة أو مجهولة الهوية لأغراض إحصائية أو تحليلية، أو مع جهات حكومية إذا لزم الأمر بموجب القانون.

المعلومات التي تقدمها: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان المنزل ومعلومات الدفع.

معلومات التفاعل مع الموقع: الصفحات التي زرتها، الروابط التي نقرت عليها ومدة بقائك على الموقع.

ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات عن استخدامك للموقع.

سياسة الخصوصية

كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونحميها.

بي شور هي منصة تمكّن الأفراد والمنظمات من جمع البيانات وإنشاء النماذج والاستبيانات بسهولة. نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع مستخدمي بي شور.

جمع المعلومات

استخدام المعلومات

توفير الخدمات، مثل إنشاء النماذج والاستطلاعات والاستبيانات والاختبارات القصيرة.

تطوير الموقع وتحسين خدماتنا.

الأغراض الإحصائية والتحليلية.

إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

مشاركة المعلومات

أمان المعلومات

خيارات المستخدم

تغيير سياسة الخصوصية

قد تقوم بي شور بتغيير هذه السياسة، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.

لا تتحمل بي شور مسؤولية الأضرار الناتجة عن سوء استخدام الموقع أو المحتوى الذي ينشره المستخدمون، ويحق لها إيقاف أو إلغاء الحساب واتخاذ الإجراءات القانونية عند الاستخدام غير المشروع.

جميع المحتويات المنشورة مملوكة لبي شور أو لمستخدميها، ولا يجوز نسخها أو توزيعها أو تعديلها دون موافقة صاحب المحتوى.

استخدام الموقع بشكل قانوني وأخلاقي وفق الأنظمة والقوانين المحلية والدولية.

تزويد الموقع بالمعلومات التي تثبت هوية المستخدم.

عدم مشاركة المعلومات الشخصية للآخرين دون موافقتهم.

عدم نشر محتوى غير لائق أو مسيء، مباشرة أو من خلال النماذج.

احترام حقوق النشر والملكية الفكرية للآخرين.

عدم استخدام أدوات القرصنة أو البرامج الضارة.

سياسة الاستخدام

قواعد ومسؤوليات استخدام منصة بي شور.

بي شور منصة تهدف إلى تمكين الأفراد من جمع البيانات وإنشاء النماذج والاستبيانات بسهولة. وتلتزم بتوفير تجربة آمنة وممتعة للمستخدمين، ولذلك وضعت هذه السياسة لتحديد قواعد استخدام الموقع.

الاستخدام القانوني للموقع

القيود على استخدام الموقع

عدم استخدام الموقع لأغراض تجارية خارج الغرض المصمم له دون موافقة كتابية.

عدم جمع البيانات الشخصية للمستخدمين الآخرين دون موافقتهم.

عدم نشر محتوى يخالف قوانين المملكة العربية السعودية أو أي قوانين أخرى.

بنود الخدمة

إخلاء المسؤولية

حقوق الملكية الفكرية

تغيير سياسة الاستخدام

توفير أدوات جمع البيانات للأغراض القانونية والمشروعة.

حماية المعلومات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.

توفير خدمات عالية الجودة وتطوير الموقع باستمرار.

توفير خيارات واضحة للتحكم في استخدام البيانات.

استمرار الخدمة ما دام الاشتراك نشطًا والرسوم مدفوعة.

الامتثال لقوانين الخصوصية المعمول بها في المملكة.

قد تحدّث بي شور سياسة الدفع من وقت لآخر، وسيتم إبلاغ المستخدم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.

قد تُضاف الضرائب إلى المبلغ المدفوع بناءً على موقع المستخدم.

يتحمل المستخدم مسؤولية دفع الضرائب المطبقة.

لا يتوفر حاليًا استرداد للمبالغ المدفوعة.

البطاقات الائتمانية: Visa وElectron وMasterCard وMaestro وMada.

الدفع عبر الإنترنت باستخدام Apple Pay.

التحويل المباشر إلى الحساب البنكي، وهو متاح لباقة الأعمال.

سياسة الدفع

شروط دفع آمنة وواضحة لخدمات بي شور.

تلتزم بي شور بتوفير تجربة دفع آمنة ومريحة للمستخدمين. وتوضح هذه السياسة شروط وأحكام الدفع مقابل خدمات بي شور.

طرق الدفع

معالجة الدفع

تتم جميع عمليات الدفع من خلال خادم آمن.

لا تُخزَّن بيانات بطاقتك الائتمانية على خوادم بي شور.

تُنفَّذ عمليات الدفع عبر مزود دفع خارجي.

يصلك تأكيد عبر البريد الإلكتروني بعد إتمام معالجة الدفع.

التجديد التلقائي للاشتراك

الاسترداد

الضرائب

التغييرات على سياسة الدفع

لا يتجدد الاشتراك تلقائيًا إلا بعد تفعيل خاصية التجديد التلقائي من الحساب.

يمكنك تفعيل التجديد التلقائي أو إلغاؤه في أي وقت من الإعدادات.

عند تفعيله، يتجدد الاشتراك بعد انتهاء الفترة الحالية وفق الباقة المختارة.

عند إلغائه، لن تتم أي عملية تجديد لاحقة.

قد تحدّث بي شور هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار على الموقع.

تستخدم بي شور إجراءات أمنية قانونية لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.

المعالج: بي شور.

المتحكم: مستخدم بي شور، سواء كان فردًا أو شركة.

البيانات الشخصية: معلومات مرتبطة بشخص طبيعي يمكن التعرف عليه، أو بجهة اعتبارية مثل الشركات والمؤسسات.

معالجة البيانات: أي إجراء يتم على البيانات، مثل جمعها أو تخزينها أو استخدامها أو نقلها.

سياسة معالجة البيانات للشركات والأفراد

كيفية معالجة بيانات الأفراد والشركات وحمايتها.

تمكّن بي شور الأفراد والشركات من جمع البيانات وإنشاء النماذج والاستبيانات بسهولة، وتلتزم بحماية خصوصية البيانات الشخصية ومعالجتها بمسؤولية. وتوضح هذه السياسة كيفية معالجة بيانات المستخدمين، سواء كانوا أفرادًا أو شركات.

التعريفات

جمع البيانات

تقديم الخدمات للمستخدمين.

تطوير الموقع وتحسين خدماته.

إجراء الأبحاث والدراسات.

إرسال رسائل تسويقية، مع إمكانية إلغاء الاشتراك.

تحليل البيانات لأغراض الشركات.

استخدام البيانات

أمان البيانات

حقوق المستخدم

مشاركة البيانات

تغيير سياسة معالجة البيانات

لا تُشارك البيانات مع جهات خارجية دون موافقة المستخدم.

قد تُشارك مع الجهات الحكومية عند وجود متطلب أو طلب قانوني.

قد تُشارك مع الشركات المتعاونة لتحسين الخدمات المقدمة للمستخدمين.

الوصول إلى البيانات الشخصية وتحديثها.

طلب حذف البيانات.

إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة أو الناقصة.

طلب تقييد معالجة البيانات.

طلب نقل البيانات إلى جهة أخرى.

تقوم بي شور بجمع البيانات الشخصية من المستخدمين من خلال التسجيل على الموقع، وإنشاء النماذج والاستبيانات، والمشاركة في الاستطلاعات، والتواصل مع بي شور. وتُخزّن بي شور البيانات الشخصية على خوادم آمنة داخل المملكة العربية السعودية.

إذا لم يتم حل النزاع من خلال الخطوات السابقة، يمكن للمستخدم اللجوء إلى القضاء. وتخضع جميع النزاعات لقوانين المملكة العربية السعودية، ويتم حلها أمام محكمة مختصة داخل المملكة.

تلتزم بي شور بحل النزاعات مع المستخدمين الدوليين بشكل عادل وفعّال، بدءًا من التواصل الودي ثم الوساطة، وبعد ذلك التحكيم عند الحاجة. وإذا وُجدت اتفاقية تحكيم، يُطبق القانون المحدد فيها، وإلا فيُطبق قانون الدولة التي وقع فيها النزاع، مع مراعاة قواعد الاختصاص القضائي الدولي.

إذا لم يتم حل النزاع من خلال التواصل المباشر، يمكن للمستخدم طلب المساعدة من وسيط محايد لتسهيل حل النزاع.

سياسة حل النزاعات

حل عادل وفعّال للنزاعات بين بي شور والمستخدمين.

تلتزم بي شور بحل أي نزاعات قد تنشأ بين الموقع والمستخدم بشكل عادل وفعّال. وتحدد هذه السياسة خطوات حل النزاعات.

التواصل المباشر

الوساطة

القضاء والقوانين المعمول بها

المستخدمون الدوليون

في حال نشأ أي نزاع بين الموقع والمستخدم، يجب على الطرفين محاولة حله مباشرة من خلال التواصل مع بعضهما البعض. ويمكن التواصل مع بي شور عبر admin@bsure.sa.

الاتصال بنا

هل لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياساتنا؟ نحن هنا لمساعدتك.

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة، يمكنك الاتصال بنا عبر:

البريد الإلكتروني

نموذج التواصل

وقت الاستجابة: خلال 24 ساعة في أيام العمل (الأحد – الخميس).