نماذج واستبيانات إلكترونية لرفع كفاءة الخدمة وتحسين تجربة العملاء

نماذج واستبيانات إلكترونية لرفع كفاءة الخدمة وتحسين تجربة العملاء

نماذج واستبيانات إلكترونية لرفع كفاءة الخدمة وتحسين تجربة العملاء

تقنية سعودية موثوقة تُمكّن المطاعم والمقاهي من إنشاء وإدارة النماذج والاستبيانات لتحسين تجربة الضيافة بكفاءة عالية ضمن بيئة آمنة .

تقنية سعودية موثوقة تُمكّن المطاعم والمقاهي من إنشاء وإدارة النماذج والاستبيانات لتحسين تجربة الضيافة بكفاءة عالية ضمن بيئة آمنة .

تقنية سعودية موثوقة تُمكّن المطاعم والمقاهي من إنشاء وإدارة النماذج والاستبيانات لتحسين تجربة الضيافة بكفاءة عالية ضمن بيئة آمنة .

يَثِــق بِنا كُل من

يَثِــق بِنا كُل من

يَثِــق بِنا كُل من

نُمكّن المطاعم والمقاهي من جمع وتحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة

إدارة الملاحظات بطريقة منظمة

مع "بي شور"، يمكنك جمع جميع الملاحظات والاقتراحات من العملاء في مكان واحد، مما يتيح لك تحسين الخدمة بشكل دوري بناءً على تقييماتهم.

إدارة الملاحظات بطريقة منظمة

مع "بي شور"، يمكنك جمع جميع الملاحظات والاقتراحات من العملاء في مكان واحد، مما يتيح لك تحسين الخدمة بشكل دوري بناءً على تقييماتهم.

إدارة الملاحظات بطريقة منظمة

مع "بي شور"، يمكنك جمع جميع الملاحظات والاقتراحات من العملاء في مكان واحد، مما يتيح لك تحسين الخدمة بشكل دوري بناءً على تقييماتهم.

تخصيص استبيانات لتقييم جودة الطعام والخدمة

تمكنك "بي شور" من إنشاء استبيانات مخصصة لقياس جودة الطعام، الخدمة، والجو العام في المطعم أو المقهى، مما يسهل قياس رضا العملاء بدقة.

تخصيص استبيانات لتقييم جودة الطعام والخدمة

تمكنك "بي شور" من إنشاء استبيانات مخصصة لقياس جودة الطعام، الخدمة، والجو العام في المطعم أو المقهى، مما يسهل قياس رضا العملاء بدقة.

تخصيص استبيانات لتقييم جودة الطعام والخدمة

تمكنك "بي شور" من إنشاء استبيانات مخصصة لقياس جودة الطعام، الخدمة، والجو العام في المطعم أو المقهى، مما يسهل قياس رضا العملاء بدقة.

تحليل فوري لآراء وملاحظات العملاء

تتيح "بي شور" للمطاعم جمع وتقييم آراء وملاحظات العملاء في الوقت الفعلي، مما يساعد في تحسين الخدمة وتقديم تجربة أفضل باستمرار.

تحليل فوري لآراء وملاحظات العملاء

تتيح "بي شور" للمطاعم جمع وتقييم آراء وملاحظات العملاء في الوقت الفعلي، مما يساعد في تحسين الخدمة وتقديم تجربة أفضل باستمرار.

تحليل فوري لآراء وملاحظات العملاء

تتيح "بي شور" للمطاعم جمع وتقييم آراء وملاحظات العملاء في الوقت الفعلي، مما يساعد في تحسين الخدمة وتقديم تجربة أفضل باستمرار.

دعم فني متخصص

فريق دعم يملك خبرة في التعامل مع متطلبات قطاع المطاعم والمقاهي ويقدم استجابة سريعة ومهنية.

دعم فني متخصص

فريق دعم يملك خبرة في التعامل مع متطلبات قطاع المطاعم والمقاهي ويقدم استجابة سريعة ومهنية.

دعم فني متخصص

فريق دعم يملك خبرة في التعامل مع متطلبات قطاع المطاعم والمقاهي ويقدم استجابة سريعة ومهنية.

تتبع تفاعل العملاء على مدار الوقت

توفر "بي شور" أدوات لتتبع ملاحظات وتقييمات العملاء بمرور الوقت، مما يساعد في تقديم تجربة مستمرة أفضل وضمان التفاعل الإيجابي مع العملاء.

تتبع تفاعل العملاء على مدار الوقت

توفر "بي شور" أدوات لتتبع ملاحظات وتقييمات العملاء بمرور الوقت، مما يساعد في تقديم تجربة مستمرة أفضل وضمان التفاعل الإيجابي مع العملاء.

تتبع تفاعل العملاء على مدار الوقت

توفر "بي شور" أدوات لتتبع ملاحظات وتقييمات العملاء بمرور الوقت، مما يساعد في تقديم تجربة مستمرة أفضل وضمان التفاعل الإيجابي مع العملاء.

تحسين الكفاءة التشغيلية

من خلال تحليل بيانات العملاء، تساهم "بي شور" في تحسين الكفاءة التشغيلية للمطاعم، عبر تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين وضبط الأداء.

تحسين الكفاءة التشغيلية

من خلال تحليل بيانات العملاء، تساهم "بي شور" في تحسين الكفاءة التشغيلية للمطاعم، عبر تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين وضبط الأداء.

تحسين الكفاءة التشغيلية

من خلال تحليل بيانات العملاء، تساهم "بي شور" في تحسين الكفاءة التشغيلية للمطاعم، عبر تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين وضبط الأداء.

تقديم تجربة مخصصة للعملاء

تمكنك "بي شور" من تخصيص الاستبيانات لتناسب نوع الخدمة المقدمة، مما يضمن حصول كل عميل على تجربة فريدة تتناسب مع تفضيلاته.

تقديم تجربة مخصصة للعملاء

تمكنك "بي شور" من تخصيص الاستبيانات لتناسب نوع الخدمة المقدمة، مما يضمن حصول كل عميل على تجربة فريدة تتناسب مع تفضيلاته.

تقديم تجربة مخصصة للعملاء

تمكنك "بي شور" من تخصيص الاستبيانات لتناسب نوع الخدمة المقدمة، مما يضمن حصول كل عميل على تجربة فريدة تتناسب مع تفضيلاته.

ابدأ تجربتك مع بي شور بخطوات بسيطة وفعّالة!

إنشاء حساب للمطعم وفريق العمل

ابدأ بتسجيل مطعمك وتحديد صلاحيات الموظفين وفقًا للهيكل التنظيمي المعتمد، مما يتيح لك تنظيم المهام والصلاحيات بكل سهولة.

/

01

إعداد استبيانات وتقييمات خدمة العملاء

اختر من قوالب مخصصة لقياس رضا العملاء أو أنشئ نماذج تقييم تناسب خدماتك مثل تقييمات الطعام، الخدمة، والجو العام في مطعمك.

/

02

نشر الاستبيانات ومشاركتها مع العملاء

حدد الفئات المستهدفة من العملاء وشارك الاستبيانات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال منصات التواصل الاجتماعي، مما يسهل جمع الآراء والملاحظات.

/

03

جمع بيانات العملاء بسهولة وأمان في بيئة رقمية موثوقة

يمكنك جمع بيانات العملاء بشكل آمن من خلال نماذج التسجيل أو الاستبيانات، حيث يتم حفظ البيانات وتخزينها في مكان واحد مع ضمان حماية الخصوصية.

/

04

تحليل فوري للبيانات من خلال لوحة تحكم تفاعلية

تابع ردود فعل العملاء بشكل لحظي من خلال تقارير قابلة للتخصيص، مما يساعدك في معرفة مستوى رضا العملاء وتحليل احتياجاتهم بدقة.

/

05

اتخاذ قرارات لتحسين جودة الخدمة والتجربة

حوّل بيانات العملاء إلى إجراءات عملية لتحسين جودة الطعام، الخدمة، وتجربة العملاء، مما يساعد في اتخاذ قرارات مدروسة لتحسين الأداء بشكل مستمر.

/

06

مزايا بي شور لتعزيز عملية جمع البيانات وتحليلها

لوحة تحكم تفاعلية

تابع الأداء عبر لوحة تحكم تفاعلية تقدم تقارير آنية عن تقدم النماذج ونتائج الاستبيانات، مما يتيح للمطاعم والمقاهي لمراقبة الأداء.

لوحة تحكم تفاعلية

تابع الأداء عبر لوحة تحكم تفاعلية تقدم تقارير آنية عن تقدم النماذج ونتائج الاستبيانات، مما يتيح للمطاعم والمقاهي لمراقبة الأداء.

لوحة تحكم تفاعلية

تابع الأداء عبر لوحة تحكم تفاعلية تقدم تقارير آنية عن تقدم النماذج ونتائج الاستبيانات، مما يتيح للمطاعم والمقاهي لمراقبة الأداء.

أسئلة متعددة

اختر من بين 25 نوعًا من الأسئلة المتنوعة واجمع كل أنواع البيانات التي تحتاجها لتتناسب مع طبيعة العمل في كل مطعم أو مقهى.

أسئلة متعددة

اختر من بين 25 نوعًا من الأسئلة المتنوعة واجمع كل أنواع البيانات التي تحتاجها لتتناسب مع طبيعة العمل في كل مطعم أو مقهى.

أسئلة متعددة

اختر من بين 25 نوعًا من الأسئلة المتنوعة واجمع كل أنواع البيانات التي تحتاجها لتتناسب مع طبيعة العمل في كل مطعم أو مقهى.

السحب والإفلات

أنشئ النماذج خلال دقائق باستخدام خاصية السحب والإفلات دون الحاجة لأي خبرة برمجية سابقة.

السحب والإفلات

أنشئ النماذج خلال دقائق باستخدام خاصية السحب والإفلات دون الحاجة لأي خبرة برمجية سابقة.

السحب والإفلات

أنشئ النماذج خلال دقائق باستخدام خاصية السحب والإفلات دون الحاجة لأي خبرة برمجية سابقة.

إدارة الصلاحيات

خصص صلاحيات الوصول للنماذج وبيانات العملاء بناءً على الدور الوظيفي، لتحكم أفضل وضمان الامتثال للوائح الخصوصية والأمن.

إدارة الصلاحيات

خصص صلاحيات الوصول للنماذج وبيانات العملاء بناءً على الدور الوظيفي، لتحكم أفضل وضمان الامتثال للوائح الخصوصية والأمن.

إدارة الصلاحيات

خصص صلاحيات الوصول للنماذج وبيانات العملاء بناءً على الدور الوظيفي، لتحكم أفضل وضمان الامتثال للوائح الخصوصية والأمن.

إعداد استبيانات مرنة

خصص الاستبيانات باستخدام شروط منطقية لعرض الأسئلة بما يتناسب مع أنواع الخدمة المقدمة لعملائك .

إعداد استبيانات مرنة

خصص الاستبيانات باستخدام شروط منطقية لعرض الأسئلة بما يتناسب مع أنواع الخدمة المقدمة لعملائك .

إعداد استبيانات مرنة

خصص الاستبيانات باستخدام شروط منطقية لعرض الأسئلة بما يتناسب مع أنواع الخدمة المقدمة لعملائك .

واجهة قابلة للتخصيص

صمّم واجهة المستخدم بما يعكس هوية المطعم أو المقهى، مما يسهل تجربة المستخدم للموظفين والعملاء أثناء ملء النماذج والاستبيانات.

واجهة قابلة للتخصيص

صمّم واجهة المستخدم بما يعكس هوية المطعم أو المقهى، مما يسهل تجربة المستخدم للموظفين والعملاء أثناء ملء النماذج والاستبيانات.

واجهة قابلة للتخصيص

صمّم واجهة المستخدم بما يعكس هوية المطعم أو المقهى، مما يسهل تجربة المستخدم للموظفين والعملاء أثناء ملء النماذج والاستبيانات.

التوافق مع الأجهزة المحمولة

تتيح المنصة للطلاب والمعلمين تعبئة الاختبارات و الاستبيانات بسهولة من أي مكان وفي أي وقت عبر الأجهزة المحمولة.

التوافق مع الأجهزة المحمولة

تتيح المنصة للطلاب والمعلمين تعبئة الاختبارات و الاستبيانات بسهولة من أي مكان وفي أي وقت عبر الأجهزة المحمولة.

التوافق مع الأجهزة المحمولة

تتيح المنصة للطلاب والمعلمين تعبئة الاختبارات و الاستبيانات بسهولة من أي مكان وفي أي وقت عبر الأجهزة المحمولة.

تقارير وتحليلات متقدمة

استخدم أدوات تحليل متطورة لتقديم تقارير بيانية وإحصائية تساعد في فهم استجابات العملاء وتسريع اتخاذ القرارات التشغيلية والإدارية لتحسين جودة الخدمة.

تقارير وتحليلات متقدمة

استخدم أدوات تحليل متطورة لتقديم تقارير بيانية وإحصائية تساعد في فهم استجابات العملاء وتسريع اتخاذ القرارات التشغيلية والإدارية لتحسين جودة الخدمة.

تقارير وتحليلات متقدمة

استخدم أدوات تحليل متطورة لتقديم تقارير بيانية وإحصائية تساعد في فهم استجابات العملاء وتسريع اتخاذ القرارات التشغيلية والإدارية لتحسين جودة الخدمة.

تكامل مع أنظمتك المؤسسية

اربط "بي شور" بالأنظمة الداخلية الخاصة بالمطاعم والمقاهي لتحسين الخدمات وتعزيز التجربة الرقمية للموظفين والعملاء.

تكامل مع أنظمتك المؤسسية

اربط "بي شور" بالأنظمة الداخلية الخاصة بالمطاعم والمقاهي لتحسين الخدمات وتعزيز التجربة الرقمية للموظفين والعملاء.

تكامل مع أنظمتك المؤسسية

اربط "بي شور" بالأنظمة الداخلية الخاصة بالمطاعم والمقاهي لتحسين الخدمات وتعزيز التجربة الرقمية للموظفين والعملاء.

دعم لغات متعددة

تدعم "بي شور" لغات متعددة، مما يسهل العمل مع الموظفين والعملاء من مختلف الجنسيات في مجال المطاعم و المقاهي.

دعم لغات متعددة

تدعم "بي شور" لغات متعددة، مما يسهل العمل مع الموظفين والعملاء من مختلف الجنسيات في مجال المطاعم و المقاهي.

دعم لغات متعددة

تدعم "بي شور" لغات متعددة، مما يسهل العمل مع الموظفين والعملاء من مختلف الجنسيات في مجال المطاعم و المقاهي.

تصدير البيانات بسهولة

صدّر بيانات الاختبارات والاستبيانات بسهولة إلى Excel وصيغ أخرى لتحليل ومشاركة أسرع خارج المنصة.

تصدير البيانات بسهولة

صدّر بيانات الاختبارات والاستبيانات بسهولة إلى Excel وصيغ أخرى لتحليل ومشاركة أسرع خارج المنصة.

تصدير البيانات بسهولة

صدّر بيانات الاختبارات والاستبيانات بسهولة إلى Excel وصيغ أخرى لتحليل ومشاركة أسرع خارج المنصة.

اطلب عرض تجريبي مجاني

املأ البيانات وسنتواصل معك خلال 24 ساعة

مطور من:

BSURE 2025 © جميع الحقوق محفوظة

مطور من:

BSURE 2025 © جميع الحقوق محفوظة

مطور من:

BSURE 2025 © جميع الحقوق محفوظة