استمع، قيّم، وطور خدماتك باستخدام منصة صوت العميل
مع منصة صوت العميل من بي شور، يمكنك تعزيز تفاعل العملاء وتحقيق نتائج أفضل بكل سهولة.
لوحة تحليلية ذكية تناسب احتياجاتك
نفتخر بأن نكون جزء من قصة نجاح عملائنا
نفتخر بأن نكون جزء من قصة نجاح عملائنا
اجمع البيانات وحلّلها بدقة
عبر لوحة تحليل بيانات متخصصة
بناء مؤشرات لحظية لتتبع تجربة العميل
نساعد في بناء مؤشرات إحصائية لحظية لتتبع وقياس رضا العملاء مثل الفجوات التي تحدث أثناء تجربة العميل وفرص التحسين الممكنة لجعل تجربة عملائك أفضل
بناء مؤشرات لحظية لتتبع تجربة العميل
نساعد في بناء مؤشرات إحصائية لحظية لتتبع وقياس رضا العملاء مثل الفجوات التي تحدث أثناء تجربة العميل وفرص التحسين الممكنة لجعل تجربة عملائك أفضل
عرض البيانات بشكل مرئي
رسوم بيانية، مخطّطات، جداول، وأدوات تفاعلية توضّح بياناتك بطرق بصرية مفهومة
عرض البيانات بشكل مرئي
رسوم بيانية، مخطّطات، جداول، وأدوات تفاعلية توضّح بياناتك بطرق بصرية مفهومة
تخصيص البيانات
تتيح للمستخدم تخصيص البيانات وفقًا لاحتياجاته، مثل اختيار الفلاتر حسب الفروع - الجنس - السنة وغيرها
تخصيص البيانات
تتيح للمستخدم تخصيص البيانات وفقًا لاحتياجاته، مثل اختيار الفلاتر حسب الفروع - الجنس - السنة وغيرها
تحديث فوري للبيانات
عرض البيانات في الوقت الفعلي أو بشكل دوري؛ مما يوفر معلومات دقيقة ومحدثة للمستخدم
تحديث فوري للبيانات
عرض البيانات في الوقت الفعلي أو بشكل دوري؛ مما يوفر معلومات دقيقة ومحدثة للمستخدم
تحليل تفاعلي
يتيح للمستخدم التفاعل مع البيانات مثل التصفية، التمرير، أو النقر على العناصر لعرض تفاصيل إضافية
تحليل تفاعلي
يتيح للمستخدم التفاعل مع البيانات مثل التصفية، التمرير، أو النقر على العناصر لعرض تفاصيل إضافية
إشعارات فورية
تنبيهات واشعارات تلقائية عند انخفاض الأداء أو حدوث مشكلة تتطلب اهتمامًا فوريًا
إشعارات فورية
تنبيهات واشعارات تلقائية عند انخفاض الأداء أو حدوث مشكلة تتطلب اهتمامًا فوريًا
التكامل مع الأنظمة الأخرى
يتيح التكامل مع نظم أخرى مثل قواعد البيانات، CRM لعرض البيانات المجمعة من مصادر متعددة
التكامل مع الأنظمة الأخرى
يتيح التكامل مع نظم أخرى مثل قواعد البيانات، CRM لعرض البيانات المجمعة من مصادر متعددة
إمكانية الوصول من أي جهاز
يمكن الوصول من خلال أجهزة مختلفة مثل الكمبيوتر، الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية
إمكانية الوصول من أي جهاز
يمكن الوصول من خلال أجهزة مختلفة مثل الكمبيوتر، الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية
اجمع البيانات وحلّلها بدقة
عبر لوحة تحليل بيانات متخصصة
بناء مؤشرات لحظية لتتبع تجربة العميل
نساعد في بناء مؤشرات إحصائية لحظية لتتبع وقياس رضا العملاء مثل الفجوات التي تحدث أثناء تجربة العميل وفرص التحسين الممكنة لجعل تجربة عملائك أفضل
عرض البيانات بشكل مرئي
رسوم بيانية، مخطّطات، جداول، وأدوات تفاعلية توضّح بياناتك بطرق بصرية مفهومة
تخصيص البيانات
تتيح للمستخدم تخصيص البيانات وفقًا لاحتياجاته، مثل اختيار الفلاتر حسب الفروع - الجنس - السنة وغيرها
تحديث فوري للبيانات
عرض البيانات في الوقت الفعلي أو بشكل دوري؛ مما يوفر معلومات دقيقة ومحدثة للمستخدم
تحليل تفاعلي
يتيح للمستخدم التفاعل مع البيانات مثل التصفية، التمرير، أو النقر على العناصر لعرض تفاصيل إضافية
إشعارات فورية
تنبيهات واشعارات تلقائية عند انخفاض الأداء أو حدوث مشكلة تتطلب اهتمامًا فوريًا
التكامل مع الأنظمة الأخرى
يتيح التكامل مع نظم أخرى مثل قواعد البيانات، CRM لعرض البيانات المجمعة من مصادر متعددة
إمكانية الوصول من أي جهاز
يمكن الوصول من خلال أجهزة مختلفة مثل الكمبيوتر، الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية
تساعد منصة صوت العميل من بي شور الشركات
تساعد منصة صوت العميل من بي شور الشركات
على جمع آراء العملاء وتحليلها لاتّخاذ قرارات مبنية على البيانات.
على جمع آراء العملاء وتحليلها لاتّخاذ قرارات مبنية على البيانات.
يمكن دمجها مع أنظمة CRM، أنظمة خدمة العملاء، ولوحات تحكم تحليلية لمتابعة الأداء.
التكامل مع الأنظمة الأخرى
يمكن دمجها مع أنظمة CRM، أنظمة خدمة العملاء، ولوحات تحكم تحليلية لمتابعة الأداء.
التكامل مع الأنظمة الأخرى
يمكن دمجها مع أنظمة CRM، أنظمة خدمة العملاء، ولوحات تحكم تحليلية لمتابعة الأداء.
التكامل مع الأنظمة الأخرى
تدعم وسائل التواصل الاجتماعي، المكالمات، البريد الإلكتروني، وتطبيقات الدردشة.
قنوات متعدّدة لجمع الملاحظات
تدعم وسائل التواصل الاجتماعي، المكالمات، البريد الإلكتروني، وتطبيقات الدردشة.
قنوات متعدّدة لجمع الملاحظات
تدعم وسائل التواصل الاجتماعي، المكالمات، البريد الإلكتروني، وتطبيقات الدردشة.
قنوات متعدّدة لجمع الملاحظات
عرض ملاحظات العملاء في الوقت الفعلي لفهم احتياجاتهم وتحسين الخدمات.
تحسين تجربة العملاء
عرض ملاحظات العملاء في الوقت الفعلي لفهم احتياجاتهم وتحسين الخدمات.
تحسين تجربة العملاء
عرض ملاحظات العملاء في الوقت الفعلي لفهم احتياجاتهم وتحسين الخدمات.
تحسين تجربة العملاء
توفّر تقارير قابلة للتخصيص تعرض البيانات بطرق واضحة وسهلة الفهم لاتخاذ القرارات بشكل أسرع.
إعداد تقارير مخصّصة
توفّر تقارير قابلة للتخصيص تعرض البيانات بطرق واضحة وسهلة الفهم لاتخاذ القرارات بشكل أسرع.
إعداد تقارير مخصّصة
توفّر تقارير قابلة للتخصيص تعرض البيانات بطرق واضحة وسهلة الفهم لاتخاذ القرارات بشكل أسرع.
إعداد تقارير مخصّصة
تساعد في الكشف المبكر عن المشكلات؛ مما يعزز رضا العملاء ويقلل من فقدانهم.
تحسين الاحتفاظ بالعملاء
تساعد في الكشف المبكر عن المشكلات؛ مما يعزز رضا العملاء ويقلل من فقدانهم.
تحسين الاحتفاظ بالعملاء
تساعد في الكشف المبكر عن المشكلات؛ مما يعزز رضا العملاء ويقلل من فقدانهم.
تحسين الاحتفاظ بالعملاء
اجعل صوت عملائك دليلك
اجعل صوت عملائك دليلك
لتحسين الأداء وتعزيز الولاء
لتحسين الأداء وتعزيز الولاء
تحسين جودة الخدمات وزيادة رضا العملاء
من خلال تحليل ردود العملاء وتحديد نقاط القوة والتحسين، يمكنك تطوير الخدمات والمنتجات لزيادة رضا العملاء وتعزيز ولائهم.
تحسين جودة الخدمات وزيادة رضا العملاء
من خلال تحليل ردود العملاء وتحديد نقاط القوة والتحسين، يمكنك تطوير الخدمات والمنتجات لزيادة رضا العملاء وتعزيز ولائهم.
تحسين جودة الخدمات وزيادة رضا العملاء
من خلال تحليل ردود العملاء وتحديد نقاط القوة والتحسين، يمكنك تطوير الخدمات والمنتجات لزيادة رضا العملاء وتعزيز ولائهم.
جمع ملاحظات العملاء بسهولة وسرعة
تتيح لك المنصة إنشاء استبيانات واستطلاعات ذكية لجمع آراء العملاء بسلاسة عبر قنوات متعددة، مما يساعدك على فهم احتياجاتهم بشكل أفضل.
جمع ملاحظات العملاء بسهولة وسرعة
تتيح لك المنصة إنشاء استبيانات واستطلاعات ذكية لجمع آراء العملاء بسلاسة عبر قنوات متعددة، مما يساعدك على فهم احتياجاتهم بشكل أفضل.
جمع ملاحظات العملاء بسهولة وسرعة
تتيح لك المنصة إنشاء استبيانات واستطلاعات ذكية لجمع آراء العملاء بسلاسة عبر قنوات متعددة، مما يساعدك على فهم احتياجاتهم بشكل أفضل.
رؤى دقيقة لاتخاذ قرارات استراتيجية
توفر المنصة تحليلات متقدمة قائمة على بيانات حقيقية، مما يساعدك في اتخاذ قرارات استراتيجية فعّالة بناءً على آراء العملاء الفعلية.
رؤى دقيقة لاتخاذ قرارات استراتيجية
توفر المنصة تحليلات متقدمة قائمة على بيانات حقيقية، مما يساعدك في اتخاذ قرارات استراتيجية فعّالة بناءً على آراء العملاء الفعلية.
رؤى دقيقة لاتخاذ قرارات استراتيجية
توفر المنصة تحليلات متقدمة قائمة على بيانات حقيقية، مما يساعدك في اتخاذ قرارات استراتيجية فعّالة بناءً على آراء العملاء الفعلية.
التكامل مع الأنظمة المختلفة
تدعم المنصة التكامل مع أنظمة الـCRM وأدوات تحليل البيانات، مما يسهل عملية إدارة وتحليل بيانات العملاء من مصدر واحد.
التكامل مع الأنظمة المختلفة
تدعم المنصة التكامل مع أنظمة الـCRM وأدوات تحليل البيانات، مما يسهل عملية إدارة وتحليل بيانات العملاء من مصدر واحد.
التكامل مع الأنظمة المختلفة
تدعم المنصة التكامل مع أنظمة الـCRM وأدوات تحليل البيانات، مما يسهل عملية إدارة وتحليل بيانات العملاء من مصدر واحد.
تقارير وتحليلات فورية
احصل على تقارير دقيقة ولوحات تحكم تفاعلية تتيح لك متابعة اتجاهات العملاء وتحليل النتائج في الوقت الفعلي لتحسين الأداء بشكل مستمر.
تقارير وتحليلات فورية
احصل على تقارير دقيقة ولوحات تحكم تفاعلية تتيح لك متابعة اتجاهات العملاء وتحليل النتائج في الوقت الفعلي لتحسين الأداء بشكل مستمر.
تقارير وتحليلات فورية
احصل على تقارير دقيقة ولوحات تحكم تفاعلية تتيح لك متابعة اتجاهات العملاء وتحليل النتائج في الوقت الفعلي لتحسين الأداء بشكل مستمر.
أتمتة عمليات جمع البيانات وتحليلها
توفر المنصة أدوات ذكية لأتمتة جمع وتحليل البيانات، مما يساعدك على توفير الوقت والموارد وتقليل الأخطاء البشرية في معالجة المعلومات.
أتمتة عمليات جمع البيانات وتحليلها
توفر المنصة أدوات ذكية لأتمتة جمع وتحليل البيانات، مما يساعدك على توفير الوقت والموارد وتقليل الأخطاء البشرية في معالجة المعلومات.
أتمتة عمليات جمع البيانات وتحليلها
توفر المنصة أدوات ذكية لأتمتة جمع وتحليل البيانات، مما يساعدك على توفير الوقت والموارد وتقليل الأخطاء البشرية في معالجة المعلومات.
دعم قنوات متعددة للتواصل مع العملاء
يمكنك جمع آراء العملاء عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، أو وسائل التواصل الاجتماعي لضمان وصول الاستطلاعات إلى الفئات المستهدفة بفعالية.
دعم قنوات متعددة للتواصل مع العملاء
يمكنك جمع آراء العملاء عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، أو وسائل التواصل الاجتماعي لضمان وصول الاستطلاعات إلى الفئات المستهدفة بفعالية.
دعم قنوات متعددة للتواصل مع العملاء
يمكنك جمع آراء العملاء عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، أو وسائل التواصل الاجتماعي لضمان وصول الاستطلاعات إلى الفئات المستهدفة بفعالية.
اطلب عرض تجريبي مجاني
املأ البيانات وسنتواصل معك خلال 24 ساعة
تواصل معنا
بي شور
حلول البيانات والرؤى الذكية
مطور من:
BSURE 2025 © جميع الحقوق محفوظة
تواصل معنا
بي شور
حلول البيانات والرؤى الذكية
مطور من:
BSURE 2025 © جميع الحقوق محفوظة
تواصل معنا
بي شور
حلول البيانات والرؤى الذكية
مطور من:
BSURE 2025 © جميع الحقوق محفوظة