الدعم والمساندة

مركز المعرفة

القطاعات المستهدفة

حلولنا الرقمية

الدعم والمساندة

مركز المعرفة

القطاعات المستهدفة

حلولنا الرقمية

لوحة التجارة الإلكترونية المباشرة

اليوم

رضا العملاء عن التوصيل CSAT

4.6/5

7%

مؤشر رضا العملاء عن المنتج NPS

4.2%

+58

92%

الطلبات التي حققت رضا العملاء — آخر 7 أيام

استضافة داخل السعودية

متوافقة مع PDPL

دعم RTL

Live E-Commerce Dashboard

Today

Product NPS

4.2%

+58

Delivery CSAT

4.6/5

7%

Orders satisfied — last 7 days

RTL

PDPL

KSA

استبيانات مصممة

استبيانات مصممة

للتجارة الإلكترونية والمتاجر الإلكترونية في السعودية

للتجارة الإلكترونية والمتاجر الإلكترونية في السعودية

منصة ملاحظات ثنائية اللغة ومتوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية PDPL لقطاع التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية — لقياس رضا العملاء عن المنتجات، وتجربة التوصيل، وتجربة الدفع، ومؤشر NPS بعد الشراء. مستضافة داخل المملكة ومصممة لتناسب المتسوقين في السعودية.

منصة ملاحظات ثنائية اللغة ومتوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية PDPL لقطاع التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية — لقياس رضا العملاء عن المنتجات، وتجربة التوصيل، وتجربة الدفع، ومؤشر NPS بعد الشراء. مستضافة داخل المملكة ومصممة لتناسب المتسوقين في السعودية.

طلب عرض تجريبي

استكشف الإمكانيات

العربية والإنجليزية

العربية والإنجليزية

استضافة داخل المملكة

استضافة داخل المملكة

متوافقة مع PDPL

متوافقة مع PDPL

تكامل عبر API

تكامل عبر API

القطاعات

/ التجارة الإلكترونية

استبيانات مصممة

للتجارة الإلكترونية والمتاجر الإلكترونية في السعودية

طلب عرض تجريبي

استكشف الإمكانيات

منصة ملاحظات ثنائية اللغة ومتوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية PDPL لقطاع التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية — لقياس رضا العملاء عن المنتجات، وتجربة التوصيل، وتجربة الدفع، ومؤشر NPS بعد الشراء. مستضافة داخل المملكة ومصممة لتناسب المتسوقين في السعودية.

العربية والإنجليزية

استضافة داخل المملكة

متوافقة مع PDPL

تكامل عبر API

القطاعات

/ التجارة الإلكترونية

AR / EN

AR / EN

AR / EN

دعم كامل للعربية والإنجليزية + RTL

دعم كامل للعربية والإنجليزية + RTL

25+

25+

25+

أكثر من 25 نوع سؤال

أكثر من 25 نوع سؤال

داخل السعودية

داخل السعودية

داخل السعودية

استضافة داخل المملكة

استضافة داخل المملكة

100%

100%

100%

متوافقة مع PDPL

متوافقة مع PDPL

2.8×

معدل شراء متكرر أعلى من خلال حلقات ملاحظات العملاء

91%

متوسط معدل إكمال استبيانات ما بعد الشراء

رؤية السعودية 2030

مواءمة مع نمو التجارة الإلكترونية والتجزئة الرقمية

مصممة للتجارة الإلكترونية في السعودية

لماذا تختار المتاجر الإلكترونية بي شور؟

لماذا تختار المتاجر الإلكترونية بي شور؟

لماذا تختار المتاجر الإلكترونية بي شور؟

منصة مصممة حول احتياجات وقنوات وتوقعات العملاء في قطاع التجارة الإلكترونية والتجزئة الرقمية المتنامي في المملكة العربية السعودية.

منصة مصممة حول احتياجات وقنوات وتوقعات العملاء في قطاع التجارة الإلكترونية والتجزئة الرقمية المتنامي في المملكة العربية السعودية.

متوافقة مع PDPL و NCA

متوافقة مع أنظمة حماية البيانات والأمن السيبراني في السعودية، لضمان التعامل الآمن مع بيانات العملاء وبيانات المعاملات.

تكامل مع منصات التجارة الإلكترونية

اربط بي شور مع منصة متجرك عبر REST API وWebhooks والإضافات، لجمع ملاحظات العملاء في كل نقطة من رحلة الشراء.

تحليلات لحظية

لوحات مباشرة لمتابعة NPS للمنتجات، وCSAT للتوصيل، ومعدل ترك سلة الشراء، واتجاهات رضا العملاء.

دعم متخصص للتجارة الإلكترونية

فريق دعم يفهم عمليات المتاجر الإلكترونية والتجزئة الرقمية — سريع، احترافي، ويتحدث العربية والإنجليزية.

استضافة داخل المملكة

تتم معالجة وتخزين جميع بيانات العملاء على بنية سحابية داخل المملكة العربية السعودية، بما يدعم سيادة البيانات للمتاجر الإلكترونية.

أمان بمستوى المؤسسات

تشفير من طرف إلى طرف، وصلاحيات حسب الأدوار، وسجلات تدقيق لحماية بيانات العملاء والطلبات والمدفوعات الحساسة.

متوافقة مع PDPL و NCA

متوافقة مع أنظمة حماية البيانات والأمن السيبراني في السعودية، لضمان التعامل الآمن مع بيانات العملاء وبيانات المعاملات.

تكامل مع منصات التجارة الإلكترونية

اربط بي شور مع منصة متجرك عبر REST API وWebhooks والإضافات، لجمع ملاحظات العملاء في كل نقطة من رحلة الشراء.

تحليلات لحظية

لوحات مباشرة لمتابعة NPS للمنتجات، وCSAT للتوصيل، ومعدل ترك سلة الشراء، واتجاهات رضا العملاء.

دعم متخصص للتجارة الإلكترونية

فريق دعم يفهم عمليات المتاجر الإلكترونية والتجزئة الرقمية — سريع، احترافي، ويتحدث العربية والإنجليزية.

استضافة داخل المملكة

تتم معالجة وتخزين جميع بيانات العملاء على بنية سحابية داخل المملكة العربية السعودية، بما يدعم سيادة البيانات للمتاجر الإلكترونية.

أمان بمستوى المؤسسات

تشفير من طرف إلى طرف، وصلاحيات حسب الأدوار، وسجلات تدقيق لحماية بيانات العملاء والطلبات والمدفوعات الحساسة.

متوافقة مع PDPL و NCA

متوافقة مع أنظمة حماية البيانات والأمن السيبراني في السعودية، لضمان التعامل الآمن مع بيانات العملاء وبيانات المعاملات.

تكامل مع منصات التجارة الإلكترونية

اربط بي شور مع منصة متجرك عبر REST API وWebhooks والإضافات، لجمع ملاحظات العملاء في كل نقطة من رحلة الشراء.

تحليلات لحظية

لوحات مباشرة لمتابعة NPS للمنتجات، وCSAT للتوصيل، ومعدل ترك سلة الشراء، واتجاهات رضا العملاء.

دعم متخصص للتجارة الإلكترونية

فريق دعم يفهم عمليات المتاجر الإلكترونية والتجزئة الرقمية — سريع، احترافي، ويتحدث العربية والإنجليزية.

استضافة داخل المملكة

تتم معالجة وتخزين جميع بيانات العملاء على بنية سحابية داخل المملكة العربية السعودية، بما يدعم سيادة البيانات للمتاجر الإلكترونية.

أمان بمستوى المؤسسات

تشفير من طرف إلى طرف، وصلاحيات حسب الأدوار، وسجلات تدقيق لحماية بيانات العملاء والطلبات والمدفوعات الحساسة.

طريقة العمل

من تقديم الطلب إلى رؤى واضحة في 6 خطوات

من تقديم الطلب إلى رؤى واضحة في 6 خطوات

من تقديم الطلب إلى رؤى واضحة في 6 خطوات

تصميم استبيانات المنتجات والتوصيل

ابدأ من قوالب جاهزة للتجارة الإلكترونية أو أنشئ نماذج مخصصة لتقييم المنتجات، وتجربة الدفع، ورضا التوصيل، والإرجاع.

02

جمع ملاحظات العملاء بأمان

يتم حفظ كل استجابة في بيئة متوافقة مع PDPL، مع التشفير، وسجلات الوصول، وإعدادات مرنة للاحتفاظ بالبيانات.

04

تحويل رؤى العملاء إلى إجراءات

حوّل صوت العميل إلى تحسينات في المنتج، والخدمة، وتجربة التسوق لزيادة تكرار الشراء وولاء العملاء.

06

إنشاء حساب للمتجر أو الشركة

01

سجّل نشاطك في التجارة الإلكترونية وحدّد صلاحيات فرق المنتجات، والتسويق، وخدمة العملاء، والخدمات اللوجستية.

التوزيع عبر البريد الإلكتروني وSMS والتطبيق

تواصل مع العملاء بعد الشراء، أو التوصيل، أو تفاعل الدعم — وشغّل الاستبيانات عبر API من متجرك الإلكتروني أو نظام CRM.

03

التحليل عبر لوحة مباشرة

تابع تقييمات المنتجات، وCSAT للتوصيل، وتجربة الدفع، وأسباب الإرجاع من خلال تحليلات تفصيلية.

05

تصميم استبيانات المنتجات والتوصيل

ابدأ من قوالب جاهزة للتجارة الإلكترونية أو أنشئ نماذج مخصصة لتقييم المنتجات، وتجربة الدفع، ورضا التوصيل، والإرجاع.

02

جمع ملاحظات العملاء بأمان

يتم حفظ كل استجابة في بيئة متوافقة مع PDPL، مع التشفير، وسجلات الوصول، وإعدادات مرنة للاحتفاظ بالبيانات.

04

تحويل رؤى العملاء إلى إجراءات

حوّل صوت العميل إلى تحسينات في المنتج، والخدمة، وتجربة التسوق لزيادة تكرار الشراء وولاء العملاء.

06

إنشاء حساب للمتجر أو الشركة

01

سجّل نشاطك في التجارة الإلكترونية وحدّد صلاحيات فرق المنتجات، والتسويق، وخدمة العملاء، والخدمات اللوجستية.

التوزيع عبر البريد الإلكتروني وSMS والتطبيق

تواصل مع العملاء بعد الشراء، أو التوصيل، أو تفاعل الدعم — وشغّل الاستبيانات عبر API من متجرك الإلكتروني أو نظام CRM.

03

التحليل عبر لوحة مباشرة

تابع تقييمات المنتجات، وCSAT للتوصيل، وتجربة الدفع، وأسباب الإرجاع من خلال تحليلات تفصيلية.

05

تصميم استبيانات المنتجات والتوصيل

ابدأ من قوالب جاهزة للتجارة الإلكترونية أو أنشئ نماذج مخصصة لتقييم المنتجات، وتجربة الدفع، ورضا التوصيل، والإرجاع.

02

جمع ملاحظات العملاء بأمان

يتم حفظ كل استجابة في بيئة متوافقة مع PDPL، مع التشفير، وسجلات الوصول، وإعدادات مرنة للاحتفاظ بالبيانات.

04

تحويل رؤى العملاء إلى إجراءات

حوّل صوت العميل إلى تحسينات في المنتج، والخدمة، وتجربة التسوق لزيادة تكرار الشراء وولاء العملاء.

06

إنشاء حساب للمتجر أو الشركة

01

سجّل نشاطك في التجارة الإلكترونية وحدّد صلاحيات فرق المنتجات، والتسويق، وخدمة العملاء، والخدمات اللوجستية.

التوزيع عبر البريد الإلكتروني وSMS والتطبيق

تواصل مع العملاء بعد الشراء، أو التوصيل، أو تفاعل الدعم — وشغّل الاستبيانات عبر API من متجرك الإلكتروني أو نظام CRM.

03

التحليل عبر لوحة مباشرة

تابع تقييمات المنتجات، وCSAT للتوصيل، وتجربة الدفع، وأسباب الإرجاع من خلال تحليلات تفصيلية.

05

الإمكانيات

كل ما تحتاجه المتاجر الإلكترونية لقياس آراء العملاء على نطاق واسع

صلاحيات حسب الدور

تحكم دقيق في الوصول حسب المتجر، أو خط المنتجات، أو المنطقة، أو الفريق — من خدمة العملاء إلى الإدارة التنفيذية.

لوحة تجربة عميل تفاعلية

متابعة مباشرة لمؤشرات NPS للمنتجات، وCSAT للتوصيل، وتجربة الدفع عبر مختلف القنوات.

واجهات بهوية مخصصة

طابق هوية متجرك من خلال الألوان، والشعار، ونطاقات استبيانات مخصصة.

تكامل API وSSO وWebhooks

تكامل مع منصة متجرك الإلكتروني، ونظام CRM، والخدمات اللوجستية لإدارة تجربة العميل من البداية للنهاية.

دعم متعدد اللغات وRTL

تجربة احترافية بالعربية والإنجليزية مع دعم كامل للاتجاه من اليمين لليسار، بما يناسب عملاء السعودية.

تقسيم متقدم

حلّل ملاحظات العملاء حسب تصنيف المنتج، وشريحة العميل، والمنطقة، وقناة الشراء.

تقارير PDF جاهزة للإدارة

أنشئ تقارير تنفيذية جاهزة بنقرة واحدة — بهوية متجرك وباللغتين العربية والإنجليزية.

منطق شرطي

اعرض أسئلة متابعة حسب تصنيف المنتج، أو حالة التوصيل، أو مستوى رضا العميل.

تصدير Excel وSPSS وBI

صدّر بيانات نظيفة لتحليل التسويق، وأدوات ذكاء الأعمال، ولوحات مؤشرات الأداء.

مساحات عمل للفِرق

تعاون بين فرق المنتجات، والتسويق، وخدمة العملاء، والخدمات اللوجستية في مساحات عمل مشتركة.

منشئ بالسحب والإفلات

صمّم استبيانات بهوية متجرك خلال دقائق — مع حفظ الإصدارات للحملات الموسمية وإطلاق المنتجات.

25+ نوعًا من الأسئلة

من NPS وCSAT إلى أسئلة المصفوفة والأسئلة المفتوحة — لقياس كل جوانب رحلة العميل في التجارة الإلكترونية.

صلاحيات حسب الدور

تحكم دقيق في الوصول حسب المتجر، أو خط المنتجات، أو المنطقة، أو الفريق — من خدمة العملاء إلى الإدارة التنفيذية.

لوحة تجربة عميل تفاعلية

متابعة مباشرة لمؤشرات NPS للمنتجات، وCSAT للتوصيل، وتجربة الدفع عبر مختلف القنوات.

واجهات بهوية مخصصة

طابق هوية متجرك من خلال الألوان، والشعار، ونطاقات استبيانات مخصصة.

تكامل API وSSO وWebhooks

تكامل مع منصة متجرك الإلكتروني، ونظام CRM، والخدمات اللوجستية لإدارة تجربة العميل من البداية للنهاية.

دعم متعدد اللغات وRTL

تجربة احترافية بالعربية والإنجليزية مع دعم كامل للاتجاه من اليمين لليسار، بما يناسب عملاء السعودية.

تقسيم متقدم

حلّل ملاحظات العملاء حسب تصنيف المنتج، وشريحة العميل، والمنطقة، وقناة الشراء.

تقارير PDF جاهزة للإدارة

أنشئ تقارير تنفيذية جاهزة بنقرة واحدة — بهوية متجرك وباللغتين العربية والإنجليزية.

منطق شرطي

اعرض أسئلة متابعة حسب تصنيف المنتج، أو حالة التوصيل، أو مستوى رضا العميل.

تصدير Excel وSPSS وBI

صدّر بيانات نظيفة لتحليل التسويق، وأدوات ذكاء الأعمال، ولوحات مؤشرات الأداء.

مساحات عمل للفِرق

تعاون بين فرق المنتجات، والتسويق، وخدمة العملاء، والخدمات اللوجستية في مساحات عمل مشتركة.

منشئ بالسحب والإفلات

صمّم استبيانات بهوية متجرك خلال دقائق — مع حفظ الإصدارات للحملات الموسمية وإطلاق المنتجات.

25+ نوعًا من الأسئلة

من NPS وCSAT إلى أسئلة المصفوفة والأسئلة المفتوحة — لقياس كل جوانب رحلة العميل في التجارة الإلكترونية.

الإمكانيات

كل ما تحتاجه المتاجر الإلكترونية لقياس آراء العملاء على نطاق واسع

الإمكانيات

كل ما تحتاجه المتاجر الإلكترونية لقياس آراء العملاء على نطاق واسع

صلاحيات حسب الدور

تحكم دقيق في الوصول حسب المتجر، أو خط المنتجات، أو المنطقة، أو الفريق — من خدمة العملاء إلى الإدارة التنفيذية.

لوحة تجربة عميل تفاعلية

متابعة مباشرة لمؤشرات NPS للمنتجات، وCSAT للتوصيل، وتجربة الدفع عبر مختلف القنوات.

واجهات بهوية مخصصة

طابق هوية متجرك من خلال الألوان، والشعار، ونطاقات استبيانات مخصصة.

تكامل API وSSO وWebhooks

تكامل مع منصة متجرك الإلكتروني، ونظام CRM، والخدمات اللوجستية لإدارة تجربة العميل من البداية للنهاية.

دعم متعدد اللغات وRTL

تجربة احترافية بالعربية والإنجليزية مع دعم كامل للاتجاه من اليمين لليسار، بما يناسب عملاء السعودية.

تقسيم متقدم

حلّل ملاحظات العملاء حسب تصنيف المنتج، وشريحة العميل، والمنطقة، وقناة الشراء.

تقارير PDF جاهزة للإدارة

أنشئ تقارير تنفيذية جاهزة بنقرة واحدة — بهوية متجرك وباللغتين العربية والإنجليزية.

منطق شرطي

اعرض أسئلة متابعة حسب تصنيف المنتج، أو حالة التوصيل، أو مستوى رضا العميل.

تصدير Excel وSPSS وBI

صدّر بيانات نظيفة لتحليل التسويق، وأدوات ذكاء الأعمال، ولوحات مؤشرات الأداء.

مساحات عمل للفِرق

تعاون بين فرق المنتجات، والتسويق، وخدمة العملاء، والخدمات اللوجستية في مساحات عمل مشتركة.

منشئ بالسحب والإفلات

صمّم استبيانات بهوية متجرك خلال دقائق — مع حفظ الإصدارات للحملات الموسمية وإطلاق المنتجات.

25+ نوعًا من الأسئلة

من NPS وCSAT إلى أسئلة المصفوفة والأسئلة المفتوحة — لقياس كل جوانب رحلة العميل في التجارة الإلكترونية.

Improving Project Efficiency with Time Tracking

الرعاية الصحية

استبيان تقييم سرعة الاستجابة في الطوارئ

استخدام القالب

معاينة

الرعاية الصحية

استبيان رضا الزوار عن النظافة والخدمات

استخدام القالب

معاينة

الرعاية الصحية

استبيان تقييم تجربة الدخول والخروج من المستشفى

استخدام القالب

معاينة

مكتبة القوالب

ابدأ بقالب تجارة إلكترونية مثبت وموثوق

استبيانات مجرّبة لتقييم المنتجات، وتجربة الدفع، والتوصيل، والإرجاع.

ابدأ بقالب تجارة إلكترونية مثبت وموثوق

الرعاية الصحية

استبيان تقييم سرعة الاستجابة في الطوارئ

استخدام القالب

معاينة

الرعاية الصحية

استبيان رضا الزوار عن النظافة والخدمات

استخدام القالب

معاينة

الرعاية الصحية

استبيان تقييم تجربة الدخول والخروج من المستشفى

استخدام القالب

معاينة

التعليم

استبيان رضا أولياء الأمور عن المدرسة

استخدام القالب

معاينة

حالات الاستخدام

مكتبة القوالب

مصممة لكل نموذج عمل في التجارة الإلكترونية

ابدأ بقالب تجارة إلكترونية مثبت وموثوق

مصممة لكل نموذج عمل في التجارة الإلكترونية

من العلامات التجارية التي تبيع مباشرة للعملاء D2C إلى منصات السوق متعددة البائعين وشركات الخدمات اللوجستية، تتكيّف بي شور مع قنواتك، ومنتجاتك، وشرائح عملائك.

استبيانات مجرّبة لتقييم المنتجات، وتجربة الدفع، والتوصيل، والإرجاع.

من العلامات التجارية التي تبيع مباشرة للعملاء D2C إلى منصات السوق متعددة البائعين وشركات الخدمات اللوجستية، تتكيّف بي شور مع قنواتك، ومنتجاتك، وشرائح عملائك.

الخدمات اللوجستية وتوصيل الميل الأخير

تابع رضا العملاء عن التوصيل، وأداء المندوبين، وتجربة الميل الأخير من خلال استبيانات تُرسل لحظة تأكيد التسليم.

حسّن تجربة التوصيل ورضا العملاء CSAT

بطاقات أداء لشركاء التوصيل

CSAT لحظي لأداء المندوبين
ملاحظات حسب المسار ومركز التوزيع

منصات السوق متعددة البائعين

أضف استبيانات قصيرة بعد كل عملية شراء لقياس خدمة البائع، ودقة المنتج، وجودة التوصيل على نطاق واسع داخل منصتك.

حسّن جودة البائعين وثقة المشترين

لوحات تقييم على مستوى البائعين

تتبع مشاكل حماية المشتري

رؤى جودة على مستوى التصنيفات

التجزئة الإلكترونية والعلامات التجارية D2C

شغّل برامج مستمرة لقياس صوت العميل عبر رحلة الشراء — من صفحة المنتج إلى تجربة فتح الطلب — مع تنبيهات فورية للفريق المسؤول.

ارفع تقييمات المنتجات وزد تكرار الشراء

تتبع NPS وتقييمات المنتجات على مستوى المنتج

مسارات ملاحظات ما بعد الشراء

درجات رضا العملاء حسب التصنيف و SKU

"ساعدتنا بي شور في إغلاق حلقة الملاحظات بين فرق التوصيل والمنتجات — وارتفع معدل تكرار الشراء لدينا بنسبة 34% خلال ربع واحد"

رئيس تجربة العملاء · علامة تجارة إلكترونية رائدة في السعودية

الخدمات اللوجستية وتوصيل الميل الأخير

تابع رضا العملاء عن التوصيل، وأداء المندوبين، وتجربة الميل الأخير من خلال استبيانات تُرسل لحظة تأكيد التسليم.

حسّن تجربة التوصيل ورضا العملاء CSAT

بطاقات أداء لشركاء التوصيل

CSAT لحظي لأداء المندوبين
ملاحظات حسب المسار ومركز التوزيع

منصات السوق متعددة البائعين

أضف استبيانات قصيرة بعد كل عملية شراء لقياس خدمة البائع، ودقة المنتج، وجودة التوصيل على نطاق واسع داخل منصتك.

حسّن جودة البائعين وثقة المشترين

لوحات تقييم على مستوى البائعين

تتبع مشاكل حماية المشتري

رؤى جودة على مستوى التصنيفات

التجزئة الإلكترونية والعلامات التجارية D2C

شغّل برامج مستمرة لقياس صوت العميل عبر رحلة الشراء — من صفحة المنتج إلى تجربة فتح الطلب — مع تنبيهات فورية للفريق المسؤول.

ارفع تقييمات المنتجات وزد تكرار الشراء

تتبع NPS وتقييمات المنتجات على مستوى المنتج

مسارات ملاحظات ما بعد الشراء

درجات رضا العملاء حسب التصنيف و SKU

Improving Project Efficiency with Time Tracking
Improving Project Efficiency with Time Tracking
Improving Project Efficiency with Time Tracking
Improving Project Efficiency with Time Tracking

حالات الاستخدام

مصممة لكل نموذج عمل في التجارة الإلكترونية

من العلامات التجارية التي تبيع مباشرة للعملاء D2C إلى منصات السوق متعددة البائعين وشركات الخدمات اللوجستية، تتكيّف بي شور مع قنواتك، ومنتجاتك، وشرائح عملائك.

الخدمات اللوجستية وتوصيل الميل الأخير

تابع رضا العملاء عن التوصيل، وأداء المندوبين، وتجربة الميل الأخير من خلال استبيانات تُرسل لحظة تأكيد التسليم.

حسّن تجربة التوصيل ورضا العملاء CSAT

بطاقات أداء لشركاء التوصيل

CSAT لحظي لأداء المندوبين
ملاحظات حسب المسار ومركز التوزيع

منصات السوق متعددة البائعين

أضف استبيانات قصيرة بعد كل عملية شراء لقياس خدمة البائع، ودقة المنتج، وجودة التوصيل على نطاق واسع داخل منصتك.

حسّن جودة البائعين وثقة المشترين

لوحات تقييم على مستوى البائعين

تتبع مشاكل حماية المشتري

رؤى جودة على مستوى التصنيفات

التجزئة الإلكترونية والعلامات التجارية D2C

شغّل برامج مستمرة لقياس صوت العميل عبر رحلة الشراء — من صفحة المنتج إلى تجربة فتح الطلب — مع تنبيهات فورية للفريق المسؤول.

ارفع تقييمات المنتجات وزد تكرار الشراء

تتبع NPS وتقييمات المنتجات على مستوى المنتج

مسارات ملاحظات ما بعد الشراء

درجات رضا العملاء حسب التصنيف و SKU

"ساعدتنا بي شور في إغلاق حلقة الملاحظات بين فرق التوصيل والمنتجات — وارتفع معدل تكرار الشراء لدينا بنسبة 34% خلال ربع واحد"

رئيس تجربة العملاء · علامة تجارة إلكترونية رائدة في السعودية

ابدأ الآن

اطلب عرضًا تجريبيًا مجانيًا لمتجرك الإلكتروني

اطلب عرضًا تجريبيًا مجانيًا لمتجرك الإلكتروني

أخبرنا قليلًا عن نشاطك في التجارة الإلكترونية، وسنتواصل معك خلال 24 ساعة بجولة مخصصة تناسب متجرك.

جولة مخصصة مع مختص في تجربة العملاء للتجارة الإلكترونية.

وصول تجريبي لاختبار استبيانات المنتجات، وتجربة الدفع، والتوصيل.

مراجعة أمنية متوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية PDPL ودعم تكامل المنصة.

تهيئة سهلة ومناسبة لإجراءات الشراء لدى منشآت التجزئة والمتاجر الإلكترونية.

ابدأ الان

اطلب عرضًا تجريبيًا مجانيًا لمتجرك الإلكتروني

أخبرنا قليلًا عن نشاطك في التجارة الإلكترونية، وسنتواصل معك خلال 24 ساعة بجولة مخصصة تناسب متجرك.

جولة مخصصة مع مختص في تجربة العملاء للتجارة الإلكترونية.

وصول تجريبي لاختبار استبيانات المنتجات، وتجربة الدفع، والتوصيل.

مراجعة أمنية متوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية PDPL ودعم تكامل المنصة.

تهيئة سهلة ومناسبة لإجراءات الشراء لدى منشآت التجزئة والمتاجر الإلكترونية.

رئيس تجربة العملاء · علامة تجارة إلكترونية رائدة في السعودية

"ساعدتنا بي شور في إغلاق حلقة الملاحظات بين فرق التوصيل والمنتجات — وارتفع معدل تكرار الشراء لدينا بنسبة 34% خلال ربع واحد"

جولة مخصصة مع مختص في تجربة العملاء للتجارة الإلكترونية.

وصول تجريبي لاختبار استبيانات المنتجات، وتجربة الدفع، والتوصيل.

مراجعة أمنية متوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية PDPL ودعم تكامل المنصة.

تهيئة سهلة ومناسبة لإجراءات الشراء لدى منشآت التجزئة والمتاجر الإلكترونية.