حاسبة NPS
احسب درجة صافي المروّجين فورًا. أدخل عدد المروّجين والمحايدين والمنتقدين — أو أدخل التوزيع الكامل من 0 إلى 10 — وشاهد نتيجة NPS في الوقت الفعلي.
ما هي درجة NPS الجيدة؟
تتراوح درجة NPS من -100 إلى +100. أي نتيجة أعلى من 0 تعني أن لديك عددًا من المروّجين أكثر من المنتقدين.
100 - 50
100 - 50
ممتاز
ممتاز
مستوى عالمي. لديك عملاء داعمون ومتحمسون للعلامة.
مستوى عالمي. لديك عملاء داعمون ومتحمسون للعلامة.
مستوى عالمي. لديك عملاء داعمون ومتحمسون للعلامة.
50 - 30
50 - 30
رائع
رائع
ولاء قوي. أعلى من المتوسط العالمي.
ولاء قوي. أعلى من المتوسط العالمي.
ولاء قوي. أعلى من المتوسط العالمي.
30 - 0
30 - 0
جيد
جيد
أنت على الطريق الصحيح. هناك فرصة لتحويل المحايدين إلى مروّجين.
أنت على الطريق الصحيح. هناك فرصة لتحويل المحايدين إلى مروّجين.
أنت على الطريق الصحيح. هناك فرصة لتحويل المحايدين إلى مروّجين.
أقل من 0
أقل من 0
يحتاج إلى تحسين
يحتاج إلى تحسين
عدد المنتقدين أكثر من المروّجين — ابحث في الأسباب.
عدد المنتقدين أكثر من المروّجين — ابحث في الأسباب.
عدد المنتقدين أكثر من المروّجين — ابحث في الأسباب.
تشغيل استطلاعات NPS تلقائيًا
تشغيل استطلاعات NPS تلقائيًا
تحسب بي شور درجة NPS تلقائيًا، وتقسّم المروّجين مقابل المنتقدين، وتفعّل سير عمل إغلاق الحلقة حتى تتمكن من التعامل مع الملاحظات فورًا.
تحسب بي شور درجة NPS تلقائيًا، وتقسّم المروّجين مقابل المنتقدين، وتفعّل سير عمل إغلاق الحلقة حتى تتمكن من التعامل مع الملاحظات فورًا.
العربية + الإنجليزية
أكثر من 10,000 فريق
أكثر من 10,000 فريق
تنبيهات فورية
متوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية PDPL
متوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية PDPL
متوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية PDPL
تنبيهات فورية
أكثر من 10,000 فريق
العربية + الإنجليزية
أكثر من مجرد حاسبة — منصة متكاملة لتجربة العملاء CX
أكثر من مجرد حاسبة — منصة متكاملة لتجربة العملاء CX
أكثر من مجرد حاسبة — منصة متكاملة لتجربة العملاء CX
عند إطلاق NPS في بي شور، ستحصل على كل ما تحتاجه لإغلاق حلقة الملاحظات.
عند إطلاق NPS في بي شور، ستحصل على كل ما تحتاجه لإغلاق حلقة الملاحظات.
عند إطلاق NPS في بي شور، ستحصل على كل ما تحتاجه لإغلاق حلقة الملاحظات.
سير عمل إغلاق الحلقة
تعيين مديري حسابات تلقائيًا عند رد المنتقدين — قبل فقدان العميل.
تحليل الإجابات النصية بالذكاء الاصطناعي
تصنيف الملاحظات المفتوحة حسب الموضوع والمشاعر عبر آلاف الردود.
لوحات NPS مباشرة
تتبّع NPS حسب الشريحة والمنطقة ونقطة التواصل — ويتم التحديث فور وصول الردود.
سير عمل إغلاق الحلقة
تعيين مديري حسابات تلقائيًا عند رد المنتقدين — قبل فقدان العميل.
تحليل الإجابات النصية بالذكاء الاصطناعي
تصنيف الملاحظات المفتوحة حسب الموضوع والمشاعر عبر آلاف الردود.
لوحات NPS مباشرة
تتبّع NPS حسب الشريحة والمنطقة ونقطة التواصل — ويتم التحديث فور وصول الردود.
العربية + الإنجليزية
أطلق استطلاع NPS بلُغتين — مع عرض أصلي من اليمين إلى اليسار.
المعايير والاتجاهات
قارن NPS بقطاعك وتابع التغيرات شهرًا بعد شهر.
أمان مؤسسي وامتثال PDPL
مستضاف على خوادم سعودية، مشفر أثناء التخزين، ومتوافق بالكامل مع نظام حماية البيانات الشخصية.
المعايير والاتجاهات
قارن NPS بقطاعك وتابع التغيرات شهرًا بعد شهر.
تحليل الإجابات النصية بالذكاء الاصطناعي
تصنيف الملاحظات المفتوحة حسب الموضوع والمشاعر عبر آلاف الردود.
العربية + الإنجليزية
أطلق استطلاع NPS بلُغتين — مع عرض أصلي من اليمين إلى اليسار.
أمان مؤسسي وامتثال PDPL
مستضاف على خوادم سعودية، مشفر أثناء التخزين، ومتوافق بالكامل مع نظام حماية البيانات الشخصية.
سير عمل إغلاق الحلقة
تعيين مديري حسابات تلقائيًا عند رد المنتقدين — قبل فقدان العميل.
لوحات NPS مباشرة
تتبّع NPS حسب الشريحة والمنطقة ونقطة التواصل — ويتم التحديث فور وصول الردود.
العربية + الإنجليزية
أطلق استطلاع NPS بلُغتين — مع عرض أصلي من اليمين إلى اليسار.
تعرّف أكثر على NPS
تعرّف أكثر على NPS
ما هو صافي نقاط الترويج NPS؟
ما هو صافي نقاط الترويج NPS؟
كيف يتم حساب NPS؟
كيف يتم حساب NPS؟
ما هي درجة NPS الجيدة؟
ما هي درجة NPS الجيدة؟
متى يجب تشغيل استطلاعات NPS؟
متى يجب تشغيل استطلاعات NPS؟
كيف يمكنني تحسين NPS؟
كيف يمكنني تحسين NPS؟
أخطاء شائعة يجب تجنّبها
أخطاء شائعة يجب تجنّبها
هل أنت مستعد لتشغيل NPS تلقائيًا — مع تحليل مدعوم بالذكاء الاصطناعي؟
هل أنت مستعد لتشغيل NPS تلقائيًا — مع تحليل مدعوم بالذكاء الاصطناعي؟
هل أنت مستعد لتشغيل NPS تلقائيًا — مع تحليل مدعوم بالذكاء الاصطناعي؟
أنشئ حسابك المجاني في بي شور
